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Laureen HAENEL

Paris

En résumé

Suite à l’obtention de mon baccalauréat, je me suis engagée pour deux années de BTS en Communication au sein de l’Ecole Supérieure de Maisons-Laffitte en alternance chez Ogilvy & Mather en tant qu’Assistante de Communication.

Mes compétences :
Mac OS
Adobe InDesign
Adobe Illustrator
Microsoft Windows
Adobe Photoshop
Microsoft Office

Entreprises

  • Ogilvy Mather - Assistante de communication

    Paris 2014 - 2015 * Elaboration de supports de communication (flyers, plaquettes et affiches entreprises)
    * Communication interne
    * Réalisation d'enquêtes internes - Analyse / Reporting

  • CapsAuto - Gestionnaire de réclamation client

    Chatou 2012 - 2014 * Gestion des réclamations client (interface entre assurances, assurés et réparateurs)
    * Quêtes et apports de solutions

  • Promod - Conseillère clientèle

    Marcq-En-Baroeul 2012 - 2012

  • Lacoste - Assistante de communication

    Paris 2010 - 2010 * Enregistrement des revues de presse
    * Prospection téléphonique
    * Accueil de la clientèle internationale
    * Assistance aux meetings

  • Mairie de Montesson - Assistante de communication

    2010 - 2010 * Accueil et standard
    * Aide à la rédaction du journal mensuel
    * Facturation
    * Réalisation d'affiches pour divers événements

  • Centre Médical Paul Doumer - Secrétaire standardiste

    2009 - 2009 * Accueil des patients
    * Gestion du standard - prise de rendez-vous - classement
    * Elaboration des plannings
    * Gestion des frais généraux - comptabilisation et enregistrement des chèques

Formations

Réseau

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