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KOOKAÏ
- Responsable Boutique
Saint-Denis La Plaine
2013 - maintenant
Assure de manière permanente la gestion courante du magasin
Manager l'équipe de vente
Gestion du personnel et recrutement
Gestion financière, commerciale et marketing du magasin
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Gérard Darel & Pablo
- Responsable adjointe
2011 - 2013
Animation Point de vente (attractivité de la boutique, suivi politique vitrines/merchandising)
Optimisation du niveau d'accueil (taux transformation, formation équipe de vente)
Répartition et suivi des objectifs fixés pour optimiser le CA
Analyse journalière des résultats individuels (panier moyen, indice de vente)
Management (motiver, dynamiser, organiser, déléguer)
Réception et mise en place des livraisons
Gestions et traitements des retours / échanges / transferts
Repérage et préparation des inventaires
Préparation et mise en place des actions promotionnelles et soldes
Organisation et préparation des plannings
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KOOKAÏ
- Conseillère de Vente
Saint-Denis La Plaine
2010 - 2011
Accueil / Conseil / Vente
Suivi des Objectifs
Caisse
Merchandising
Réception des commandes
Tenue de la boutique
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Optic 2000
- Responsable / Conseillère de Vente / Monteuse
Clamart Cedex
2005 - 2010
CONSEIL / VENTE:
Accueil, prise de contact, prendre connaissance de la prescription médicale
Ecoute du client, argumentation claire, répondre aux besoins du client, vente de produit
ATELIER / MONTAGE:
Prendre les mesures nécessaires à la réalisation de l'appareillage
Monter les verres, ajuster les lunettes sur le client
Réparation , soudure, gravure et peinture sur verres
ADMINISTRATION / ORGANISATION:
Commander les lentilles nécessaires (verres optique ou de contact)
Vérifier la livraison, rangement et suivi des dossiers
Utilisation de logiciels d'optique (LEO, IRIS, PVO)
Demande et gestion des Tiers Payants, s'occuper des SAV, des avoirs et des facturations
Journal de caisse
PRESENTATION ESTHETIQUE:
Présenter des montures au client et le guider dans son choix, conseillère visagiste
Confection des vitrines, choix des collections, salons, communication sur l'image du magasin
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OPTIC GAMBETTA
- Conseillère de Vente / monteuse
2002 - 2005
Conseil / Vente
Atelier / Montage
Administration / Organisation
Présentation esthétique / Merch
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Les Opticiens Mutualistes
- Conseillère de Vente / Monteuse
Orléans
2000 - 2000
Conseil / Vente
Atelier / Montage
Administration / Organisation
Polyvalence sur différents Magasins