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Lauren VALENTE

Lamballe

En résumé

Mes compétences :
Gestion de dossiers clients
Formation professionnelle
Animation d'équipe
Gestion de la relation client
Gestion du personnel
Droit du travail
Accueil physique et téléphonique
Recrutement

Entreprises

  • Servagroupe - Armor Interim - Assistante recrutement

    Lamballe 2018 - maintenant Accueil physique et téléphonique
    Répondre aux besoins clients
    Recrutement de candidats
    Sourcing
    Placement Actif
  • Akena Vérandas - Chargée de clientèle

    Dompierre-sur-Yon 2017 - 2017 Assurer le SAV de 8 départements (communication avec les clients)
    Création et Supervision des plannings des techniciens
    Mise en place de tableaux statistiques
  • LetMeRepair France - Animatrice Centre Contact Client

    2015 - 2016 Supervision du service Centre Contact Client depuis Octobre 2014
    Animer et assurer la progression du CCC
  • LetMeRepair France - Assistante de Direction

    2015 - 2016 Gestion des dossiers du personnel
    Entretien - Recrutement
    Mise en place de la mutuelle obligatoire
    Assister au réunion de DP

  • LetMeRepair France - Assistante administrative

    2013 - 2015 Gestion de conflits - Relations clients
    Gestion des mails
    Création de devis & factures
    Suivi des devis
  • Alizés Automobiles - Assistante qualité

    LE CHAMBON FEUGEROLLES 2013 - 2013 Concevoir une fiche de poste et un plan d’évacuation
    Suivre les formations des employés
  • Alizés Automobiles - Assistante commerciale

    LE CHAMBON FEUGEROLLES 2012 - 2013 Relance téléphonique pour enquête de satisfaction Gestion des dossiers clients
    Facturation

Formations

  • CNAM La Roche Sur Yon

    La Roche Sur Yon 2015 - 2017 Licence Droit, économie, gestion mention GRH


  • Lycée Pierre Mendes France (La Roche Sur Yon)

    La Roche Sur Yon 2011 - 2013

Réseau

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