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Lauréna DEGORRE

Le Mans

En résumé

Mes compétences :
Recouvrement
détection de projet et prise de RDV
Assurer des infos et du conseil
Apporter un dépannage
vendre des produits et services
Actions de fidélisation
prises de commandes + ventes additionnelles
Gérer des dossiers clients

Entreprises

  • UNION OUEST HABITAT - Téléprospectrice

    Le Mans 2015 - 2020 Je suis en poste depuis le 14.10.2015, contrat a duré indéterminé.
    Mon travail consiste a prendre des RDV
  • téléperformance - Teleconseillere

    2010 - 2010 Pendant cette période en tant que téléconseillère, j'ai été amené a contacter les clients fidèles des 3 Suisses en leur disant qu'ils bénéficiaient de remise sur le prêt-à-porter ainsi que sur le blanc. je prenais rendez-vous avec les clients intéressés. le rendez vous étant fixé avec les clients ils passaient commandes. Nous étions réparti sur 2 services : prise de RDV et prise de commandes

Formations

  • INFREP (Mortagne Au Perche)

    Mortagne Au Perche 2015 - 2015 Titre Pro de Conseiller Relation Client à Distance

    Obtention du Titre Pro