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Laurence AUDY

LANCON-PROVENCE

En résumé

Commerciale de formation, j’ai toujours été passionnée par la communication, les nouvelles technologies et l’envie de faire progresser les organisations.
Pendant près de 14 ans, j’ai été Directeur Clientèle en agences de communication (spécialités : marketing opérationnel & animation des réseaux de vente). J’y ai appris… beaucoup ! Le sens de l’engagement, la rigueur, le goût de la compétition, l’écoute active, le sens de l’équipe, le sens de l’analyse pour trouver le bon angle d’attaque, la gestion de l’effort pour déployer une action au résultat mesurable immédiatement : taux de trafic en point de vente, hausse des ventes suite à un challenge, taux de retour campagnes, réussite d’un événementiel type finale de la Coupe de France des Rallyes… Surtout, j’y ai appris que tous les secteurs d’activités sont confrontés au même enjeu : faire progresser le groupe... Avec son corollaire : faire grandir l'individu, toujours au cœur de cette création de valeur.
J’ai alors souhaité m’orienter vers la formation, d’autant plus qu’elle prenait un virage numérique passionnant avec la transformation digitale des organisations. Au sein du leader européen, j’ai accompagné pendant plus de 7 ans mes clients dans la réussite de leurs dispositifs digitaux de formation à l'informatique. J’y ai appris… énormément ! Les bonnes pratiques d’un dispositif digital, la vente de solutions à forte technicité. Avec à la clé la relance du secteur Grands Comptes France et le management d'une équipe avec succès !
Venue en 2017 dans le Sud pour un regroupement familial, j'ai relevé au sein d'une société spécialiste de l’informatique mobile un vrai challenge : réussir à installer une marque en moins d’un an, conçue pour répondre à une opportunité de marché -la réforme nationale du stationnement payant en voirie au 01/01/2018. Pari gagné ! en 7 mois, ce département a réussi à équiper plus d’une quarantaine de villes en France et à plus que doubler l’objectif initial de vente.
Nouvelle dans la région, je suis à votre écoute pour être force de proposition commerciale dans une structure où je peux évoluer et manager avec rigueur et bienveillance dans l’atteinte des objectifs fixés.

Mes compétences :
Formation à distance
Développement commercial
Communication
Management
Gestion de projet
Promotion des ventes
Evénementiel
Marketing opérationnel
Conduite du changement
Transformation Numérique
Rédactionnel

Entreprises

  • Coppernic - Ingénieure commerciale & Responsable Commerciale marché CopperPark

    2017 - maintenant La mobilité crée de nouveaux défis en matière de sécurité des biens et des personnes. Les Français sont en demande de confiance et de transparence : le contrôle et la traçabilité sont des impératifs absolus à maîtriser tant sur le plan technique que pratique.
    COPPERNIC conçoit et déploie des solutions sur mesure de contrôle et de traçabilité, pour tout type de mobilité : transports publics, import/ export de marchandises, gestion des déchets, identification des personnes. Créatif, Coppernic intègre les technologies les plus innovantes dans ses terminaux, pour déployer des produits performants, robustes et élégants à l’avant-garde du combat pour la sécurité.
    C'est sans conteste INNOVATION qui caractérise l'ADN de Coppernic et se retrouve dans notre solution CopperPark, seuls réponse disponible et fonctionnelle dès aujourd'hui pour la gestion et le contrôle dématérialisé du stationnement payant.

    Responsable commerciale CopperPark
    - Réussir le lancement d’un nouveau département dédié aux besoins des collectivités et Délégataires de Service Public pour la gestion du stationnement payant sur voirie (réforme au 1/01/2018) - Refonte de l’offre commerciale : étude de marché, redéfinition stratégique du mode de commercialisation & politique tarifaire
    - Assurer le Développement commercial : gestion des réponses aux AO, soutenances, prospection & lobbying prescripteurs
    - Direction commerciale : pilotage des résultats, définition du plan d’action & enrichissement des outils de communication
  • Editions ENI - Responsable Grands Comptes

    Saint-Herblain 2009 - 2016 Responsable Grands Comptes
    - Négociation auprès d'une clientèle Grands Comptes Marché Privé/ Public - France entière
    - Management équipe Grands Comptes : définition business plan et pilotage des résultats.
    - Développement & représentation : prospection et réponse aux AO, animation des conférences institutionnelles sur salons nationaux

    Transformation numérique & formations digitales
    - Mise en place de dispositifs multimodaux apprenants : e-formations, blended learning….
    - Bonnes pratiques formations à distance et conseil aux déploiements
    - Accompagnement au changement – Test Numérique

    Marketing offre e-Formation

  • COM&RESEAU - Responsable Développement "New Business"

    2008 - 2009 Agence de publicité spécialisée dans le conseil et l’animation des entreprises organisées en commerce associé (réseaux, franchise, groupements d'achats... )

    Responsable du lancement de l’agence : définition de la stratégie des moyens globale
    Responsable du développement commercial : 100% "chasse" prospection, salons, réseaux...
    Elaboration des recommandations clients
    Gestion des projets et des équipes transverses
  • PHILEAS Communication - Directeur Commercial & Directeur Clientèle

    Brest 2001 - 2008 Management & Commercial :
    - encadrement de l’équipe commerciale,
    - gestion de projet : management des équipes transverses,
    - définition business plan et pilotage des résultats.

    Direction clientèle :
    - gestion d'un portefeuille clients (distribution spécialisée, banques & mutuelles, énergie...)
    - ventes additionnelles, fidélisation & montée en gamme
    - mise en place du pôle conseil : élaboration des recommandations stratégiques client

    Développement "New Business" :
    - développement commercial, prospection, réseaux
    - réponses aux AO et consultations

    Une spécialité : marketing opérationnel – challenges et animation commerciale, événementiel
  • AUGURAL - Directeur Clientèle

    1998 - 2001 Directeur de Clientèle
    - Responsable département Marketing Opérationnel : spécialité animation réseau et promotion des ventes
    -Recommandations stratégiques, briefs clients
    -Gestion des projets : management équipes transverses
    -Commercial : représentation, développement, gestion portefeuille clients
  • EXPRESSION PLUS - Chargée de clientèle

    1996 - 1998 -Commercial : prospection & fidélisation
    -Suivi des projets : assistance aux recommandations stratégiques, gestion de la production
    -Marketing : études qualitatives, audits… pour préparation des recommandations

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