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Laurence BOUTARD

PONT FARCY

En résumé

D’expérience relationnelle dans le secteur bancaire depuis 12 ans, j'ai acquis une solide expérience au cours de mon cursus professionnel, dans les domaines de l’accueil, le conseil, les appels entrants et sortants, le contrôle, le classement, la saisie (word) et la responsabilité financière.
Dynamique, rigoureuse et polyvalente, je tiens à vous assurer de ma motivation et de mon profond désir de collaborer au sein de votre entreprise.

Mes compétences :
Microsoft Word

Entreprises

  • Clientèle Crédit Agricole Normandie - Assistante

    2014 - 2015 Clientèle Crédit Agricole Normandie (Isigny le Buat, Mortain, Avranches, Percy, La Haye Pesnel, Villedieu les Pôles)

  • Crédit Mutuel Maine Anjou - Conseillère & Agent Technique

    2004 - 2014 Accueil/Agent Technique Crédit Mutuel Maine Anjou Basse Normandie (Sée, Alençon, Prés en Pail,

  • credit agricole - Agent commercial

    Montrouge 2004 - 2015

  • Crédit Agricole - Agent Commercial

    Montrouge 2004 - 2015  Accueillir et analyser le client en ciblant leurs besoins
     Valoriser les produits pour la vente (Bancaire-Assurances-Téléphone…)
     Prendre les rendez-vous téléphoniques entrants-sortant sur agenda électronique
     Prospecter par téléphone pour démarcher de nouveaux clients
     Manager un portefeuille clients Grand Public
     Gérer les caisses (comptage, contrôle…)
     Recharger les distributeurs automatiques de billets
     Commander les approvisionnements des caisses et fournitures
     Saisir différentes tâches administratives (ATD, GAGE…), comptabilité familiale, classement…)
     Utiliser le logiciel Word
     Animer en interne des formations professionnelles

  • Combustible de l'Ouest Alençon - Mission intérimaire téléphonie - mise à jour des fichiers

    2003 - 2003

  • Université Montfoulon Damigny 61 - Etudiante

    2001 - 2003 DUT Commerce Électronique

  • Accueil Hypermarché Continent - Hôtesse de Caisse

    1981 - 2001

Formations

Réseau

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