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Laurence LE LAY

PARIS

En résumé

Mes compétences :
SAP


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  • SONY COMPUTER ENTERTAINMENT Europe - Assistante Administration des Ventes

    maintenant - Gestion et traitement des commandes de retour des enseignes de la Grande
    distribution (Auchan,Cora,Leclerc,fnac...)
    - Gestion des litiges en relation avec le service commercial,la logistique
    le transporteur
    - Emission des notes de crédit et de débit
    - Traitement des déductions sur réglement
  • CLARIANT France - Assistante Administration des Ventes

    Muttenz 2008 - 2008 - Gestion d'un portefeuille de clients industriels (Procter&Gamble,Solvay)
    - Traitement et suivi des commandes (délai,produits)
    - Gestion des commandes prévisionnelles
    - Interface avec le marketing et le centre de production
    - Gestion des réclamations (transport,facturation)
  • SCHAEFFLER France - Assistante Administration des Ventes

    Haguenau 2001 - 2007 - Gestion d'un portefeuille de client grands comptes (Caterpillar, Smurfit
    Hydralift BLM....)
    - Rédaction et suivi des offres (disponibilité,négociations des prix,
    contrôle des marges)
    - Traitement et suivi des commandes (délai,produits)
    - Gestion des commandes prévisionnelles et du stock spécifique client
    - Interface avec les approvisionneurs et le centre de production
    - Gestion des réclamations (transport,facturation)
    - Contact avec nos bureaux internationaux (Europe,Asie,USA)
    - Visite clientèle avec les ingénieurs technico-commerciaux

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