* Développer un portefeuille de clients professionnels
* Acquisition des différentes techniques de recouvrement et du vocabulaire liés à ce domaine
Société WÜRTH
- Commerciale
2004 - 2009Commerciale de terrain en produits de fixation, d'outillage et de consommable
* Prospecter, créer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels
* Développement des compétences techniques du métier et des techniques commerciales
Groupe Würth
- COMMERCIALE
Erstein2004 - 2010
Société PRÉVOT SMETA
- Secrétaire & Hôtesse d'accueil
* Suivi des relances factures
* Dépôt en banque des liquidités de l'agence
* Établissement des chèques repas, paniers
* Tenue du journal de caisse journalier ;
* Tenue des frais généraux de l'agence, des représentants et des responsables de produits ;
* Création et tenue des books pour les représentants et les télévendeurs ;
* Conception de plaquettes promotionnelles ;
* Organisation de la tournée de livraison
En collaboration avec l'animateur des ventes :
* Suivi des retours et avoirs clients ;
* Suivi / représentants / fréquentation clientèle ;
* Suivi tableau fréquentation des clients ;
* Suivi des marges commandes plateau, magasin et EPI
* Acquisition de compétences informatiques et bureautiques
BAR PMU LA TOUR ST LUC
- Responsable
1997 - 2001Responsable café PMU, Française des jeux
* Consolidation des relations clientèle et fournisseurs
MULTITECH INDUSTRIE
- Responsable Lancement
1996 - 1997Liquidation judiciaire
Responsable Lancement
* Suivi de production du lancement à l'expédition ;
* Mise en place hebdomadaire des commandes prioritaires ;
* Relation clientèle téléphonique/délais de livraison ;
* Chargée du portefeuille de commandes, gestion du stock de la matière première