Mes compétences :
Management
Pilotage d'activité
Gestion de projet
Animation de formations
Gestion du personnel
Gestion de la relation client
Entreprises
Ipac Bachelor Factory
- RESPONSABLE PEDAGOGIQUE
Paris2017 - maintenant
Ecole Supérieure des Pays de Loire (ESPL)
- FORMATRICE PROJET PRO, DISTRIBUTION, SUIVI CLIENT CI
ANGERS2016 - maintenant
AFTEC
- FORMATRICE RELATION CLIENT, MANAGEMENT et DISTRIBUTION
2015 - maintenant
DECATHLON Laval
- RESPONSABLE SERVICE CLIENT ET GESTION DU PERSONNEL
Villeneuve d'Ascq 2013 - 2015- Développer et proposer les services du magasin pour développer une relation priviligiée avec nos clients.
- Recrutement, formation, animation d'une équipe de 10 à 15 personnes
- Garantir une gestion du personnel de 45 à 55 personnes, conforme aux législations en vigueur via une animation fonctionnelle de l'équipe des responsables du magasin.
- Gestion et pilotage des frais de personnel du magasin
- Formatrice gestion du personnel (relai région 12 magasins) et gestion du temps pour les nouveaux cadres régionals et formatrice régionale relation client
DECATHLON Les Ponts de Cé
- RESPONSABLE de rayon CHASSE PECHE EQUITATION SPORTS DE PRECISION ET SPORTS COLLECTIFS
Villeneuve d'Ascq 2010 - 2013- Recrutement, formation, animation et performance économique
- Gestion d'un compte d'exploitation de 2M€
- Management d'une équipe de 5 à 7 personnes autour d'un projet d'équipe
- Construction et écriture d'une politique commerciale
- Travail du linéaire, mise en avant des produits stars, adaptation du linéaire en fonction des saisons et des évènements.
- Formatrice régionale vente
A PAS DE GEANT
- Co-gérante
Beaucouze2002 - 2008importation et la commercialisation d'objet publicitaire.
MGM INTERNATIONAL
- RESPONSABLE ATELIER SERIGRAPHIE ET COMMERCIALE OBJET PUBLICITAIRE
