Laurence SIOHAN

En résumé

Entreprises

• Odalys Vacances - Responsable hébergement

  Bénodet (29950) 2016 - 2016 Gestion d'une résidence de 43 appatements: accueil, information des clients, états des lieux..
  Gestion du budget
  Gestion du personnel
  Suivi des procédures des réglementations
  Gestion relation avec les différents prestataires
  

• Armor Lux - Chef de marché junior service vêtements d'image

  2015 - 2015
  Gestion Relation Client: saisie des commandes, suivi des plannings de livraisons
  Gestion relation Fournisseurs en France et à l'étranger
  Gestion des stocks
  Suivi des budgets
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

• Armor Lux - Assistante Qualité

  2014 - 2015 Vérification de la conformité des produits
  Mise à jour des tableaux de bords
  Mise à jour de la base de données Oeko-Tex
  Participation réponse appel d'offres

• Armor Lux - Stage assistante chef de marchés grands comptes au vêtement image

  2014 - 2014 Gestion relation clients: saisie commandes, suivi de la planification des commandes et réceptions des marchandises, suivi et mise à jour des tableaux de bords.
  Participation au projet de recyclage Ecocharges
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

• UBO Brest - Master 2 Management et Administration des Entreprises

  2013 - 2014 Marketing, Entrepreneuriat, Gestion de projet, RH, Comptabilité, gestion financière, droit, stratégie ...
  
  sujet de mémoire de recherche "le développement durable dans les coopératives textiles"

• Office Municipal de Tourisme de Fouesnant les Glénan - Assistante de Direction

  2003 - 2013 - Communication
  Réalisation, conception de brochures
  Relation avec les agences de communication
  Gestion de site internet et web2.0
  
  - Management
  Animation hebdomadaire de réunions de service
  Gestion du planning du personnel
  Suivi des dossiers en cours du personnel
  Recrutement des stagiaires et personnel saisonnier
  
  - Service commercial
  Démarchage des partenaires
  Elaboration et commercialisation de produits touristiques
  Ventes d'encarts publicitaires
  Annonces presse
  
  - Démarche Qualité
  Rédaction du Manuel Qualité
  Rédaction des procédures
  Mise en place d'actions correctives
  Responsable des litiges
  
  -Tourisme et handicap
  Chargée du renouvellement de la labellisation de l'Office de Tourisme pour les 4 handicaps
  Mise en place d'outils
  
  - Comptabilité
  Devis factures
  Encaissement (Titres de recettes)
  Régisseur de recettes
  Régisseur de régie d'avance
  Taxes de séjour (communale et départementale)
  
  - Secrétariat
  Tenue de l'agenda du directeur
  Rédaction courriers, mails
  Convocation aux réunions
  Relation avec différents services (Mairie - Trésorerie - Institutionnels)
  Commande fournitures

• Office municipal de tourisme de fouesnant - Conseillère en séjour

  1998 - 2003 - Accueil physique et téléphonique de public français et étranger et de personnes en situation de handicap
  
  - Conception de brochures et flyers
  
  - Billetterie pour compagnies maritime, concerts...
  
  - Organisation du salon de peinture
  
  
  

Formations

Réseau

• Anthony ISABEL

• Bretagne SECRÈTE

• Caradec JACQUES

• Christine GERARD

• Jean Pierre CUCCHI

• Laurent DÉPREZ

• Michel JARRY

• Pôle ORIENTATION

• Valérie RÉMONDIN

• Virginie L'HARIDON