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Laurence WOLFF

ANTONY

En résumé

Domaines de compétence, sur 3 axes
Conseil
- Coaching Agile, product owner et proxy product owner
- Formateur innovation game
- Facilitateur
- Contribution à la satisfaction client
- Gestion des risques
- Gestion des conflits et validation au fil du projet
- Assistance à maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'œuvre
Métier - Fonctionnelle
- Réalisation et coordination de l'expression du besoin tout au long des projets
- Cartographie et modélisation des processus métier, urbanisation
- Identification des points d'amélioration et définition de la solution
Encadrement
- Conduite de projet, notamment en mode Agile (scrum master fonctionnel, PO, Proxy PO)
- Coordination des équipes fonctionnelles
- Encadrement fonctionnel de l'équipe de conception / développement
- Encadrement de la phase de recette interne et de la phase de recette externe

Scrumeries
- Innovation Games Qualified Instructor, habilité par Innovation Games pour délivrer des formations de l'organisme Innovation Games
- CSPO (certification PO)
- Membre et secrétaire du bureau du Scrum User Group français

Exemples de secteurs d'intervention
- Affacturage
- Transport
- Emploi
- Santé - Social
- Services publics

Mes compétences :
Gestion du risque
Gestion de projet
Spécifications fonctionnelles
Conception fonctionnelle
Agile Scrum
Analyse fonctionnelle
Méthode agile
Architecture Fonctionnelle
AMOA

Entreprises

  • Objet Direct - Coach Agile - Consultante fonctionnelle senior

    2011 - maintenant EXPERIENCES
    Depuis octobre 2013, pour Kyriba
    - Product owner sur un projet Web novateur pour l’entreprise avec une équipe Scrum distribuée et une équipe de contributeurs métier distribuée : animation du recueil de besoin, rédaction et priorisation des user stories et tests d'acceptance, réception des user stories et du logiciel, encadrement fonctionnel de l'équipe Scrum

    01/2013 à 06/2013, pour VSCT
    - Product owner pour 2 équipes scrum (16 personnes en tout) sur le progiciel WDI cœur de métier de VSCT en charge du devis (avec prise en compte des promotions, des cartes commerciales ...), de la réservation, du paiement, du ticketing (classique et dématérialisé), de l'échange et du remboursement des billets de train en ligne de la SNCF. Les clients principaux sont le site VSC, le site Eurostar, Thalys, les agences de voyage.

    12/2012 à 01/2013, pour VSC - Innovation
    - Coaching Agile de l'équipe Product owner (PO et proxy PO)

    09/2011 à 09/2012, pour VSCT
    - Consultante fonctionnelle transverse puis coach agile sur l'ensemble des actifs : devis, réservation, paiement et ticketing des tickets de train de la SNCF, calcul des itinéraires et calendrier des prix
    Consultante fonctionnelle :
    - compréhension et analyse de l'existant
    - récupération et analyse du besoin des différents clients WEB, essentiellement VSC
    - recherche et mise en œuvre de la solution métier - fonctionnelle
    - encadrement des équipes de développement et de test
    - validation des développements
    Coach agile :
    - coaching Agile des PO
    - coaching Agile des équipes de développement
    - création et mise en œuvre du rôle de Proxy PO
  • Capgemini - Responsable fonctionnelle

    SURESNES 2001 - 2011 EXEMPLES DE MISSIONS

    Depuis Janvier 2011 :
    VoyageSNCF.com, Programme New Eurostar.com : refonte du site Eurostar.com - animation et encadrement de l’équipe en charge de l’analyse fonctionnelle et métier (4 personnes)
    - analyse de l’existant Eurostar.com, des actifs VSC et des interfaces RésaRails
    - workshops avec Eurostar, facilitation avec l’ensemble des intevenants
    - solution fonctionnelle et chiffrage
    - définition des fournitures et livrables inter-systèmes

    CNAMTS, Programme 2 - mise à disposition de nouveaux services pour les professionnels de santé et modification profonde du processus de facturation/contrôle des droits
    - Mise à plat de l’existant, animation d’ateliers de travail, définition des chantiers clés


    2009-2010
    APEC, Projet OPERA : mise en place du nouveau système d'information métier : 1 CRM, 1 ERP, 1 application spécifique, 1 ESB (5 M€, 15 personnes)
    - responsable de la mise en œuvre de la méthode Agile / Scrum
    - responsable de la cohérence fonctionnelle des 4 sous systèmes
    - animation du backlog, stratégie et automatisation des tests
    - animation des ateliers fonctionnels, rédaction et validation des livrables
    - co-encadrement de l’équipe de développement


    2007-2008
    Agence Nationale de la recherche, Mise en œuvre de l’application SI métier (1 M€, 5 personnes)
    - animation les ateliers de recueil de besoin, de définition de la solution, de validation
    - rédaction des livrables (spécification, test, manuel utilisateur)
    - co-encadrement de l’équipe de développement


    2006-2007
    AP-HP, Refonte technique et fonctionnelle du portail Internet de l'AP-HP (5 M€, 10 personnes)
    - animation des ateliers de recueil de besoin, de validation des livrables en tenant compte des contraintes d’un progiciel (BEA Aqualogic)
    - rédaction des livrables (spécification, test, manuel utilisateur)
    - suivi de l’équipe de développement

    2004-2006
    Direction Générale de la Comptabilité Publique :
    - réalisation du cahier des charges fonctionnelles pour la refonte du portail intranet Magellan avec l'outil de gestion de contenus Jahia

    Service Communication et Direction du Personnel et de la Modernisation de l'Administration :
    - refonte fonctionnelle et technique du site du Minéfi (www.minefi.gouv.fr) et de l'intranet de la DPMA (Alizé) avec l'outil de gestion de contenus Jahia en développement collaboratif
  • Solétanche Bachy - Ingénieur chantier

    Rueil-Malmaison 1998 - 2000 2000 :
    Cellule Assistance Chantier électronique :
    - développement fonctionnel de logiciels d’outils électroniques d'aide au forage, assistance technique sur chantier des opérateurs pour ces produits

    1998-2000 :
    Chantier du tunnel routier 'Al Ahzar' au Caire (Egypte) (15 mois
    - responsable géologie chantier
    - adjointe du responsable qualité : coordination sur les 4 chantiers de l'activité qualité

Formations

Réseau

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