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Laurence WURTZ

Ostwald cedex

En résumé

Mes compétences :
Audit
Assistance administrative
Suivi commercial et administratif
Organisation
Gestion des stocks
Accueil physique et téléphonique

Entreprises

  • MECASEM - Assistante administrative

    Ostwald cedex 2010 - 2014 Accueil, gestion des appels téléphoniques, organisation de déplacements, rédaction de devis, saisie de données
  • Securitas - Agent d'accueil

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2010 Contrôle des accès, accueil, gestion des appels téléphoniques
  • Air France - Agent d'escale commerciale

    Roissy CDG 2006 - 2008 Enregistrement et embarquement des passagers, accompagnement commercial, assistance aux personnes
  • Le Cerf - Gouvernante d'hôtel

    2005 - 2006 Contrôle des chambres, suivi de l'entretien de l'établissement, service du Petit-déjeuner
    Accueil des clients, prise de réservations, tâches administratives ,
  • aviapartner - Agent de Trafic

    Tremblay en France 1995 - 2005 Enregistrement et embarquement des passagers
    Coordination des intervenants pour le bon déroulement de chaque vol
    Conception et mise en place des procédures qualités, audits qualité internes
  • Hôtel Climat de France - Réceptionniste

    1994 - 1995 Gestion administrative (plannings, facturation, etc.)
    Rôle d'interface auprès de la clientèle (accueillir, renseigner, informer, etc.)

Formations

Réseau

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