2015 - 2017
Gérer les clients, résoudre leurs problèmes rencontrés pour l’achat de billets en ligne
Conseiller la clientèle sur les destinations et les orienter lors de leurs achats en ligne
Prendre en charge les réclamations par mail jusqu’au remboursement des litiges
Mettre en place les procédures interne de Stagecoach pour le Service Clientèle France
Organiser l’accueil physique des clients à Paris Bercy
Traduire lors des recrutements lors des ouvertures des dépôts en France
Remplacer l’assistante de direction ; Traduction, Facturation et gestion des stocks
