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Laurène EMERY

AIX-EN-PROVENCE

En résumé

Actuellement en recherche d'un CDI dans le domaine du Marketing, de la Communication et du Commerce

Enthousiaste, organisée, créative et déterminée, je suis toujours très impliquée et autonome dans tout ce que j’entreprends.

De plus mon bon relationnel, mon écoute active et mon dynamisme, m’ont permis d’être toujours bien acceptée et reconnue au sein des équipes. Ces qualités m’ont aussi permis d’avoir la confiance de certaines entreprises, qui ont su étendre le cadre de mes missions et de mes responsabilités.

Mes compétences :
Gestion budgétaire
Vente
Service client
Communication
Gestion de projet
Gestion des stocks
Evénementiel
Management
Community management
Marketing

Entreprises

  • ESG AIX - Chargée de communication

    2015 - maintenant En contrat de professionnalisation en liaison avec le Mastère

    Communication interne :
    - Production de supports et affiches et amélioration de supports locaux existants (Affiches, questionnaires, fiche de renseignements, bannières ...)
    - Création et gestion d'un journal interne

    Communication externe :
    - Présence sur les Salons, portes ouvertes, forums, concours ...
    - Gestion des réseaux sociaux (Facebook et Instagram)
    - Assistante à la production de contenus pour les sites web
    - Production de supports et affiches et amélioration de supports commerciaux (Flyers, kakémonos, plaquettes, Fiche produits ...)

    Veille et suivi :
    - Suivi du budget communication local et contact avec les prestataires
    - Mise en place et suivi de la frise de communication (Média planning)
    - Veille documentaire et web et propositions d'actions en conséquences

    Évènementiel :
    - Organisation et création d'évènements interne (Gala, Remise de diplôme, événements école)
    - Organisation matérielle du déroulement des Portes ouvertes, concours, salons et forums

  • Darty - Vendeuse

    BONDY 2014 - 2015 En contrat de professionnalisation en liaison avec le Bachelor.

    Marketing :
    - Gestion des stocks
    - Mise en place d'actions de valorisation des produits et des espaces
    - Mise en place d'espace promotionnel
    - Aménagement d'espace produit

    Commerce et gestion de la relation client :
    - Vente de produits et services associés
    - Étude de Marché (Veille concurrentielle, enquête quantitative et qualitative..)
    - Vente, accueil (physique et téléphonique) et conseil à la clientèle
    - Gestion de la relation client

    Management :
    - Suivi des performances
    - Encadrement d’une équipe d’un rayon
    - Formation de nouveaux entrants
    - Mise en place et animation de réunion

    Maîtrise d’outils numériques :
    - Logiciels bureautiques (Word, Open Office, Excel…)
    - Logiciels propres aux entreprises (Innovente, Opale …)
    - Logiciels commerciaux (Gantt project, Sphinx …)

  • Darty - Vendeuse

    BONDY 2012 - 2014 En contrat étudiant en parallèle des études, en CDD durant les périodes estivales et en stage professionnel (16 semaines) en liaison avec le BTS MUC.

    Marketing :
    - Gestion des stocks
    - Mise en place d'actions de valorisation des produits et des espaces
    - Mise en place d'espace promotionnel
    - Aménagement d'espace produit

    Commerce et gestion de la relation client :
    - Vente de produits et services associés
    - Étude de Marché (Veille concurrentielle, enquête quantitative et qualitative..)
    - Vente, accueil (physique et téléphonique) et conseil à la clientèle
    - Gestion de la relation client

    Management :
    - Suivi des performances
    - Encadrement d’une équipe d’un rayon
    - Formation de nouveaux entrants
    - Mise en place et animation de réunion

    Maîtrise d’outils numériques :
    - Logiciels bureautiques (Word, Open Office, Excel…)
    - Logiciels propres aux entreprises (Innovente, Opale …)
    - Logiciels commerciaux (Gantt project, Sphinx …)

  • LCL - Employée de banque

    Villejuif 2012 - 2013 CDD de 3 semaine / an en période estivales

    Administratif :
    - Prise de rendez-vous
    - Standard téléphonique
    - Gestion du courrier.

    Actions bancaires :
    - Délivrance d’éléments bancaires
    - Tenue de guichet

    Maîtrise d’outils numériques :
    - Logiciels bureautiques (Word, Open Office, Excel…)
    - Logiciels propres aux entreprises (Innovente, Opale …)
    - Logiciels commerciaux (Gantt project, Sphinx …)

Formations

  • ESGCF AIX EN PROVENCE - Groupe ESG Management School

    Aix En Provence 2015 - maintenant Mystère marketing commerce - Niveau I

  • Institut Superieur Sully Bachelor MMC (Marseille)

    Marseille 2014 - 2015 Bachelor - Niveau I

  • Lycée Perier

    Marseille 2012 - 2014 BTS

  • Lycée Marie Madeleine Fourcade (Gardanne)

    Gardanne 2009 - 2012 Bac ES Option Mathématiques

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