Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft Excel
Microsoft Access
ISO 9001 Standard
ISO 14001 Standard et OHSAS 18001
Audit
Entreprises
C.R.E.E.
- Assistant Qualité
2014 - 2015Gestion du système documentaire qualité
- Traitement des réclamations clients ;
- Mise en place du projet d'amélioration et d'optimisation des processus par
l'approche processus (démarche de projet qualité entièrement réalisée)
Crédit Agricole
- Emploi saisonnier
Montrouge2014 - 2014Crédit Agricole (accueil physique et téléphonique de la clientèle,
gestion des plannings de RDV, réalisation d'opérations bancaires...)
Electricité De France
- Emploi saisonnier
2014 - 2014Electricité De France (contrôle factures, participation à
l'élaboration d'un journal interne, archivage...)
Pépinières POULAIN
- Stage
2013 - 2014Gestion de la relation clients / fournisseurs (accueil physique et téléphonique,
établissement de bons de commande, des commandes et de la facturation)
- Développement d'un projet commercial : lancement de la vente en vrac de certains
produits (création d'enquêtes clients, étude de faisabilité économique)