Laurène LABBE

En résumé

Entreprises

• C.R.E.E. - Assistant Qualité

  2014 - 2015 Gestion du système documentaire qualité
  - Traitement des réclamations clients ;
  - Mise en place du projet d'amélioration et d'optimisation des processus par
  l'approche processus (démarche de projet qualité entièrement réalisée)

• Crédit Agricole - Emploi saisonnier

  Montrouge 2014 - 2014 Crédit Agricole (accueil physique et téléphonique de la clientèle,
  gestion des plannings de RDV, réalisation d'opérations bancaires...)

• Electricité De France - Emploi saisonnier

  2014 - 2014 Electricité De France (contrôle factures, participation à
  l'élaboration d'un journal interne, archivage...)

• Pépinières POULAIN - Stage

  2013 - 2014 Gestion de la relation clients / fournisseurs (accueil physique et téléphonique,
  établissement de bons de commande, des commandes et de la facturation)
  - Développement d'un projet commercial : lancement de la vente en vrac de certains
  produits (création d'enquêtes clients, étude de faisabilité économique)

Formations

• IUT De Cergy Pontoise Sur Le Site D'Argenteuil

  Argenteuil 2014 - 2015 Licence Professionnelle
  
  Domaine de la Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement

• Lycée Camille Pissarro

  Pontoise 2012 - 2014 BTS
  
  BTS Assistant de gestion PME-PMI à référentiel commun européen