PARIS
BTS de Froid et Climatisation au lycée Raspail Paris 14.
Chargé d’affaires des contrats de maintenance de 2001 à 2004,
• Responsable de l’ouverture et du suivi des contrats (visites de maintenance, dépannages et garanties) en relation avec les clients, le service commercial, l’usine….
• Planification et gestion des interventions pour une douzaine de techniciens
• Organisation et approvisionnement des chantiers
• Utilisation du logiciel SAP
Commercial Produit Service de 2004 à 2006,
• Responsable du pole chiffrage travaux et du suivi clientèle en contrat de maintenance
Responsable de clientèle service Contrat en IDF de 2006 à 2011,
• Développement et fidélisation de la clientèle Carrier au contrat de maintenance
• Suivi de la clientèle en contrat de maintenance
Responsable de clientèle service en IDF depuis 2011,
• Elaboration de devis de réparation, de pièces détachées et des travaux d’amélioration sur les installations allant au remplacement complet de celle-ci.
. Elaboration également de devis de réparation, de pièces détachées et des travaux d’amélioration sur les installations de régulation GT et confort allant au remplacement complet de celle-ci.
Mes compétences :
bon contact relationnel
Climatisation
Connaissance technique
Froid et climatisation
Relationnel
S'adapter
Technique
