Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel, Oras400, Perinfo, GBM.2, ABC Cars
Entreprises
Transports VOISIN
- Responsable d'exploitation
2011 - maintenantManagement équipe encadrement exploitation : 3 agents
Management équipe conducteurs : 150
Elaboration des services de lignes et scolaires
Elaboration des roulements conducteurs
Relations avec les Autorités Organisatrices
Transports Voisin
- Responsable exploitation
2010 - maintenant
Groupe Veolia
- Responsable d'exploitation
2003 - 2011Participation à l'élaboration du budget exploitation (orientation investissements)
Management équipe encadrement exploitation et commerciale.
Management équipe conducteur : 150
Etude des unités d'œuvre dans le cadre des appels d'offres
Acteur de la démarche Qualité clients et entreprise
Relation avec les différents acteurs économiques et politiques
Réorganisation des services atelier, exploitation et commercial Suivi des tableaux de bord d'activités
Groupe Veolia
- Responsable commercial
1990 - 2002Mise en place d'une structure commerciale et d'un service tourisme
Management de l'équipe commerciale (4 agents)
Organisation opérationnelle des services transport touristique
Gestion et rationalisation des coûts
Développement commercial du service tourisme
Promotion et ventes des produits touristiques
Analyse de la qualité et gestion des réclamations
Conception de produits finis pour les individuels regroupés