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Laurent BIENVENU

COLOMBES

En résumé

Actuellement en recherche d'une entreprise d'accueil, je veux intégrer une école de commerce afin de réaliser un MBA en stratégie digital en contrat de professionnalisation. Le secteur du digital étant très dynamique et recrutant, je veux entrer sur ce secteur d'activité.

Mes compétences :
eCommerce
Siebel
Sage Accounting Software
SAP
E-Seller pro
Adobe Photoshop (notion)

Entreprises

  • La banque postale financement - Charge de clientèle

    maintenant

  • Fnac - Chargé de préventioin des risques e-commerce

    IVRY SUR SEINE 2015 - 2016 Sécuriser & assurer le chiffre d’affaires
    Limiter la fraude et les impayés
    Respecter la promesse client

  • MSXi - Chargé de clientèle

    2015 - 2015 Gestion des appels
    SAV

  • Gü Dessert - Assistant commercial

    2015 - 2015 Prise de rendez-vous commerciaux
    Gestion des appels
    Relation client
    Mise à jour des boîtes mail et des litiges clients

  • HelloBaby - Assistant E-business international

    2014 - 2015 Upload d’articles sur Amazon France, Ebay France
    Intégration sur le site C Discount
    Mise en ligne de contenu numérique
    Traduction des produits pour la vente internationale (titre+description),
    Relation client internationale (SAV,suivi de commande)
    Community management
    Logistique

  • SODEXO Solutions de motivation france Nanterre - Chargé de clientèle

    Nanterre 2013 - 2014 Prise de commandes
    Suivi des livraisons
    Gestion des litiges
    Prise et émissions d’appels

  • Oxybul Eveil et Jeux - IDGroupe - Télévendeur

    Nanterre 2013 - 2013 Vente de jouets
    Prise de commandes et de réclamations
    Suivi de commandes
    Prise d’appels
    Renseignements
    Relances des factures impayées

  • Népenthès - Stagiaire Agent logistique

    HERBLAY 2010 - 2010 Participation à la documentation pour l'export de produits pharmaceutiques
    (codes douaniers et colisage)
    Facturation

  • Multibrands International Ltd. - Stage Assistant Commercial export

    2009 - 2009 Mise place d'un fichier de prospects international
    Offres commerciales en anglais et en français
    Participation aux campagnes marketing
    Veille commerciale
    Participation aux CREDOCs

Formations

  • ENS CACHAN

    Cachan 2014 - 2014 Niveau Bac +3

    Formation professionnelle échanges internationaux, et suivi des achats assurée par les Conseillers du Commerce Extérieur

  • Université Paris Ouest Nanterre La Defense

    Nanterre 2010 - 2013 Licence Langues Etrangères Appliquées

    Anglais Espagnol

  • Lycée Albert Camus

    Bois Colombes 2008 - 2010 Brevet de Technicien Supérieur en Commerce International

Réseau

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