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BC FINANCE
- Analyste Crédits confirmé
2010 - maintenant
- Montage et étude des dossiers de rachats de crédits à la consommation et hypothécaires de clients issus portefeuille de courtiers,
- Rédaction d’avis motivés pour présentation aux financeurs,
- Gestion et développement du portefeuille de courtiers (contacts hebdomadaires téléphoniques, informations et formation),
- Suivi portefeuille : suivi journalier des demandes en contact avec les financeurs (Créditlift, Sygma banque, CFCAL, BNP)
- Suivi après-vente.
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MEDIATIS COFINOGA
- Conseiller Crédits
2010 - 2010
- Montage et étude des dossiers crédits clients (Revolving, prêts consommation) : orientation clients vers les différents produits en fonction de leurs projets, pré-étude, constitution dossier et étude sur pièces,
- Suivi portefeuille (appels sortants, flux agence) : suivi journalier des demandes internet, identification besoin et finalisation de la vente,
- Suivi après-vente.
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Cabinet de Courtage
- Responsable ADV
2009 - 2009
- Montage et étude des dossiers bancaires et financement clients, accompagnement jusqu’à la signature,
- Suivi clientèle et fournisseurs,
- Comptabilité cabinet (émission factures, suivi mouvements, relances clients),
- Mise en place logiciel Périclès pour la partie immobilier,
- Suivi administratif de la partie Courtage Assurance (paiement cotisations, contacts clients, relance impayés),
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Caisse d'Epargne Nord France Europe
- Conseiller commercial
Lille
2007 - 2007
Conseils et ventes de produits bancaires (épargne liquide, produits d’assurance vie et assurances habitation) en accueil clientèle et à un portefeuille clients, dans le respect des objectifs commerciaux du groupe.
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Concept-Patrimoine
- Responsable Administratif / Back-Office
2007 - 2008
- Gestion administrative et financière des ventes et suivi post vente (portefeuille de 200 dossiers en traitement – interlocuteur des promoteurs, banques, notaires, gestionnaires immobiliers),
- Montage et étude des dossiers bancaires et financement clients (solvabilité des dossiers, endettement – montant moyen emprunté par dossier : 170k€), simulation de projets d’acquisition (logiciel Topinvest),
- Proposition de crédits, assurances vie, assurance prêt,
- Reporting avec les différents partenaires commerciaux (Conseillers en gestion de patrimoine, promoteurs, banques, notaires) : mise en place tableaux de bord suivi activité,
- Animation du réseau de commerciaux (réunions, argumentaires commerciaux, tableaux d’activité),
- Relation clients (suivis démarches, suivi après vente, aide aux déclarations fiscales) et gestionnaires (mandats gestion, suivis carences, paiements loyers...),
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CARREFOUR
- Manager Systèmes d'Information et Approvisionnements
Massy
2001 - 2006
Responsable des systèmes d’information, de la formation des commerciaux et flux marchandises :
- Gestion de la chaîne Achats - stockage - vente en magasin, responsabilité des services commandes et réception (8 personnes) et interface avec les logistiques et fournisseurs,
- Mise en place d’outils de suivi des indicateurs commerciaux (ruptures, politique tarifaire, assortiments, démarque, comptables) et applications d’actions correctives.
- Organisation (informatique et humaine) et suivi des inventaires tournants et fiscaux, analyse et actions correctrices en accord avec le contrôle de gestion,
- Formation des équipes commerciales (150 personnes) aux logiciels d’activités commerciales et bureautiques.
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Carrefour
- Chef de rayon Alimentaire
Massy
1999 - 2001
Gestion centre de profit ; management d'une équipe de 8 personnes