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Laurent BOUTET

Orsay

En résumé

Responsable d'une équipe de vente et de promotion des Pièces de rechange

Premiere étape: Restructuration du service pièces de rechange.
Creation de l équipe de vente et mise en place d indicateurs de suivi de l activité.
Seconde étape: Mise en place d'une value stream pieces de rechange, comprenant l'équipe de vente, le support technique, le stock dédié, la structure appro et achat, ainsi que l'équipe logistique.
Mise en place d un variable pour l équipe vente et support.
Résultats:
réduction du temps de mise à disposition des piéces de 50%.
Augmentation du volume de vente de 10 M€ à16 M€ en 5 ans et amelioration de la marge brute et nette.

Prochaines étapes: creation de centre de vente de pièces en fonction du footprint clients.
- mise en place d un stock en amerique du nord pour la zone Alena gen cours).
- mise en place d un stock au Brésil pour la zone Mercosur et ses environs. ( en cours).
- mise en place d un stock en Asie ( à l'étude)

Mes compétences :
Vente
Service client
Projet
Business development
Anglais
création de valeur
pièces de rechange
Stratégie commerciale
field service
service après vente

Entreprises

  • ARCIL - Spares parts sales leader

    Orsay 2011 - maintenant Depuis Janvier 2011
    Commercial responsable des ventes de Pièces détachées.
    Management de l'équipe de chargés de clientèle responsable des ventes.
    Définition d'une stratégie pour augmenter la vente de pièces détachées de 50 %.


    Octobre 2008 - décembre 2010
    Field service Manager. Responsable d'une trentaine de techniciens itinérants. Mise en place d'une autoévaluation des compétences techniques. Réalisation d'objectifs individuels annuels personnalisés. Implémentation d'un logiciel de gestion de techniciens itinérants pour une meilleure visibilité (interne et externe).Septembre 2007-Octobre 2008:
    Suivi des projets d'installation de nouveaux équipements de thermoformage en clientele(zone non francophone).Participation à la creation d'audits techniques.

    Février 2007- Septembre 2007:
    responsable projet de l'installation et de la mise au point d'un prototype équipement FFS pots coniques haute capacité.Introduction de des concepts d'amélioration continue ( 5S, Kanban)

  • ARCIL - Field service manager

    Orsay 2007 - 2010 Planification des equipes en charge du commissionning des équipements neufs.
    Vente et suivi des interventions techniques ( support- preventif- breakdown - audit-formation)

  • Applied Materials France SARL - Ingénieur service client

    MEYLAN 2007 - 2000 Depuis sept 02: Spécialiste en technologie de gravure.
    •Conseils et expertises pour le compte d’Altis.
    •Soutien des installations d’équipements de gravure, rédaction de procédures, prise en charge du parc MRAM.
    •Veille technologique, suivi des stocks, contact avec la division américaine.

    Nov 01-août 02: Leader d’une équipe de maintenance.
    •Responsable d’un parc de 25 équipements.
    •Chef de projet de l’installation d’une nouvelle technologie de gravure.
    •Promotion au grade d’ingénieur service client, niveau II.

    Avr 00-oct 01: Ingénieur service client, niveau I.
    •Installation et maintenance d’équipements automatisés de haute technologie.
    •Formations internes à Newcastle, Angleterre, et à Austin, Etats-Unis sur les techniques du vide, dépôt et de gravure plasma, méthodes de maintenance préventive.

    mutiples missions support et installation:
    •2 missions (3 et 9 semaines) chez AMD, Dresde, Allemagne.
    •2 missions (1 et 2 semaines) chez ST, Crolles, Isère.
    •1 mission (2 semaines) chez IBM, Fishkill, NY.
    •1 mission (2 semaines) au manufacturing d'Applied, Austin,TX.

  • Applied materials - Ingénieur SAV

    MEYLAN 2000 - 2007 Ingénieur SAV au sein d Applied Materials: maintenance d’équipements automatisés de haute technologie

Formations

  • Université Clermont 2 Blaise Pascal (Clermont Ferrand)

    Clermont Ferrand 1996 - 1999 physique

Réseau

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