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Laurent BRUNELIN

LYON

En résumé

Mes compétences :
Technique de résolution des problèmes 8D
Analyse des causes
Analyse statistique
Audit interne
Banc de tests
Électromécanique
Fiabilité
Gestion des réclamations
Gestion des essais
Habilitation électrique
Mesures vibratoires et d'équilibrages
Contrôle qualité

Entreprises

  • Ziehl-Abegg France - Responsable Service Qualité

    2015 - maintenant - Management du service: 4 personnes.
    - Gestion du système de management de la qualité selon le référentiel ISO9001 – version 2008 : revue de direction, amélioration continue.
    - Réalisation d'audits internes et fournisseurs.
    - Création d’une équipe d’auditeurs internes : 4 personnes.
    - Création et gestion d’un tableau de bord pour le suivi des indicateurs (pilotage processus).
    - Suivi des non conformités clients et fournisseurs.
    - Suivi de la qualité fabrication.
    - Suivi des essais et mesures d'échantillons initiaux pour les projets R&D et nouveaux process (découpe laser, plieuse).
    - Echange avec le département Qualité du groupe Ziehl-Abegg en Allemagne : indicateurs, logiciel interne Qualité du groupe.
    - Relation avec les 25 filiales du groupe à travers le monde.
  • Ziehl-Abegg France - Responsable SAV, AQF et Fiabilité

    2011 - 2015 Missions identiques de l'expérience précédente avec en plus, la fonction AQF:
    - Définir et assurer le contrôle des produits livrés par les fournisseurs.
    - Suivi des non conformités fournisseurs: validation des plans d'actions.
  • Ziehl-Abegg France - Responsable Essais

    2000 - 2011 QUALITE CLIENT :
    - Traitement des réclamations via la méthode 8D: enregistrement, correction (reprise, gestion des en cours production), analyse des causes racines, recherche d'actions correctives permanentes en équipe avec les pilotes de processus, réponse client (sous 7 jours) et mesure de l’efficacité des actions engagées.
    - Expertise des retours SAV: identification, analyse des causes racines, rédaction du rapport d'expertise .
    - Synthèse des retours SAV: proposition de solutions dans un souci d’amélioration constante du produit.
    - Expertise sur site client.

    FIABILITE :
    - Responsable d’un centre d’essais fiabilité dans le cadre du développement de nouvelles gammes: abuses tests électriques, mécaniques et tenue brouillard salin (ISO7253 et ISO4628).
    - Définition du plan d’essai, mise en essai, suivi, analyse, calculs statistiques, rapports d’essai permettant de statuer sur la qualification.
    - Développement et optimisation des méthodes d’essais.
  • Ziehl-Abegg France - Technicien Méthodes

    1998 - 2000 INDUSTRIALISATION :
    - Validation de nouveau process: paramétrage, capabilité, rédaction instructions techniques, formation du personnel.
    AMELIORATION DE LA PRODUCTIVITE :
    - Modification des postes de travail (ergonomie), SMED.
    - Assistance technique production : résolution de problème.

Formations

Réseau

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