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Laurent CAIZERGUES

MONTPELLIER CEDEX 5

En résumé

Diplômé d'un Master 2 « Manager du Développement Commercial » de l'EDHEC en 2013 pour valider mes compétences professionnelles. Précédemment diplômé de l’Ecole Supérieur des Jeunes Dirigeants et après un passage par le Centre de Perfectionnement aux Affaires d’HEC, j'ai débuté ma carrière en 1998.

Cette année là, j'ai créé un centre de contacts orienté banque et finance que j'ai dirigé pendant 4 ans. suite à cette expérience, j'ai effectué différentes missions en tant que consultant en organisation et manager de transition.

Depuis 2003, j'ai rejoint le Groupe Crystal, société internationale, spécialisé dans le conseil et la distribution de solutions patrimoniales. Au sien de sa branche spécialisée de la gestion de patrimoine des Français expatriés - Crystal Finance - j'ai occupé successivement les fonctions suivantes:

- Consultant en Gestion de Patrimoine au Moyen Orient (Bahreïn - Arabie Saoudite - Qatar)
- Directeur Régional pour l’Amérique Latine (basé au Mexique)
- Directeur Régional Afrique (basé en Tunisie)
- Directeur de Projets (basé en Tunisie)

lcaizergues@groupe-crystal.com
+216 26 054 380

Mes compétences :
Investissement
Immobilier
Finance
Santé
Assurance
Afrique

Entreprises

  • CRYSTAL FINANCE - Directeur de Projets

    MONTPELLIER CEDEX 5 2015 - maintenant
  • Conseil consulaire Tunisie Libye - Conseiller Consulaire

    2014 - maintenant Élu Conseiller Consulaire le 25 mai 2014 dans la Circonscription Tunisie Libye.
    Représentant les Français de Tunisie et de Libye.

    Les conseillers consulaires ont la mission d’être les élus locaux et de proximité qui connaissent, soutiennent et représentent les Français de l’étranger auprès des institutions diplomatiques.

    Ils sont chargés d’émettre des avis sur les questions consulaires ou d’intérêt général, inhérents à la vie quotidienne des français de l’étranger. Ils sont consultés pour toutes questions relatives à l’emploi, la santé, l’apprentissage, l’enseignement ou encore la sécurité des Français installés hors de France
  • UFE Côtes de Carthage - Président

    2011 - maintenant
  • Crystal Finance - Directeur Régional Afrique & Turquie

    MONTPELLIER CEDEX 5 2009 - maintenant I. Définition de la stratégie régionale :
    - Définition des objectifs avec la direction générale du groupe.
    - Positionnement clientèle.
    - Adaptation de nos connaissances et de nos outils juridiques, fiscaux et financiers aux problématiques régionales.

    II. Gestion de la filiale :
    - Gestion du centre de profits.
    - Suivi de la relation et négociation avec nos partenaires en Afrique (institutionnels, économiques, associations...).

    III. Management des salariés et agents commerciaux indépendants :
    - Gestion des contrats, payes, commissions, absences, planning, déplacements, résultats.

    IV. Recrutement et formation équipes salariés et agents commerciaux :
    - Recrutement de salariés et d’agents commerciaux.
    - Formation initiale et continue : juridique, fiscale, financière et produits.

    V. Mise en place et management d’une cellule de CRM et prospection téléphonique :(Prise de RDV clients et prospects pour l’ensemble des agents commerciaux du groupe)
    - Recrutement du personnel salarié, formation, définition des objectifs et suivi des résultats.
    - Gestion technique de la plateforme d’appels et des bases de données.
    - Relations et suivi qualité auprès des agents commerciaux du groupe dans le monde.
  • Crystal Finance - Directeur Régional Amérique Latine - basé à Mexico -

    MONTPELLIER CEDEX 5 2006 - 2009 I. Définition de la stratégie régionale.
    II. Gestion de la filiale.
    III. Management des salariés et agents commerciaux indépendants.
    IV. Recrutement et formation équipes salariés et agents commerciaux.
  • Crystal Finance - Consultant pour Bahreïn, l'Arabie Saoudite et le Qatar - basé à Bahreïn -

    MONTPELLIER CEDEX 5 2003 - 2006 I. Gestion commerciale et développement (audit et études patrimoniales, commercialisation…)

    II. Produits et services :
    - Finance : placements en France, au Luxembourg et Off-shore…
    - Immobilier : immobilier de rapport (Classique, LMP, SCPI, …).
    - Fiduciaire et Fiscal : création d’entreprise, statuts fiscaux et expatriation.
  • Telpro - DS Dynatec - Le Partenaire Européen - Manager de transition & Consultant en réorganisation - France -

    2002 - 2003 I. Audit général : organisationnel, fonctionnel, opérationnel et financier.
    II. Elaboration de la politique et de la stratégie d’entreprise.
    III. Pilotage des plans d’actions.
    IV. Réduction des coûts.
  • Caizer S.A – Telart - PDG & Formateur - France

    1998 - 2002 Président D.G.

    I. Définition et mise en œuvre de la stratégie.
    II. Gestion financière et comptable.
    III. Gestion et développement commercial.
    IV. Gestion technique du parc informatique et des bases de données.
    V. Management du personnel.
    VI. Management clients et fournisseurs.

    Formateur - INFORS (centre de formation) - Montpellier - France

    I. Formateur en « Gestion de la relation clients » (GRC/CRM).
    II. Formateur en « Gestion et organisation de centres d’appels ».
  • Ateliers Melgoriens - Responsable d’unité opérationnelle - France

    1995 - 1997 I. Mise en place.
    II. Gestion de la production.
    III. Gestion du personnel.
    IV. Appuis techniques de la force de vente du groupe.

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