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Laurent CHIKHAOUI

MARSEILLE

En résumé

Passionné d’informatique et de haute technologie, j’ai exercé le métier de technicien d’assistance informatique en tant qu’auto-entrepreneur durant 2 ans. Au cours de cette période j’ai pu acquérir diverses compétences sur le point technique et humain.
De nature rigoureux et consciencieux j’ai décidé de suivre une formation diplômante de technicien d'assistance en informatique au seins du centre Afpa Marseille St Jérôme afin de me professionnaliser dans ce secteur.

Mes principales compétences professionnelles sont :
* Installer, configurer, mettre à jour et déploiement de client Windows
* Préparer et remettre en état un équipement informatique
* Dépanner un poste de travail sur site
* Apporter un support technique dans un contexte commercial
* Assister les utilisateurs d'informatique
* Intervenir sur une infrastructure réseau
* Déployer des applications et personnaliser des postes client
* Travailler en équipe
* Être réactif
* Avoir le sens du service, la capacité d’adaptation et d'écoute

Mes compétences :
Montage démontage pc
Diagnostique des pannes
Administrer des serveurs : DCHP, DNS, FTP, AD, FTP
Déploiement des postes : WDS, MDT, SCCM, FOG
Installation des soft via GPO
Configuration switch et point d'accès wifi
Microsoft Exchange Server
Gérer des serveurs d'impression, Paramétrage impri
Vmware, Esxi, Hyper-V
Linux, Centos, Ubuntu, Debian, Redhat
Office : 2007, 2010, 2013, 2016
Paramétrage des routeurs
Montage d'un serveur téléphonie IP, Paramétrage té
Logiciels de prise en main à distance : ultra vnc,
FileZilla, CoreFtp
GLPI, OCS, Fusion agent inventory

Entreprises

  • Maintronic - Technicien d’assistance informatique

    2016 - 2017 Support aux utilisateurs
    Maintenance hard & soft
    Déploiement
    Entretien et référencement matériels
  • Aubacom - Stagiaire

    2016 - 2016 Support aux utilisateurs
    Maintenance hard & soft
    Déploiement
    Brassage
    Maintenance Serveurs
    Entretien et référencement matériels
  • Auto-Entrepreneur.fr - Maintenance informatique

    Paris 2013 - 2015 Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
    Intervention technique chez une clientèle de particuliers
    Evaluer des coûts et délais de remise en état et établir un devis d'intervention.
    Assembler ou intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques.

Formations

  • AFPA MARSEILLE-SAINT-JEROME

    Marseille 2015 - 2016 Technicien d'assistance en informatique

    Passionnée d’informatique depuis de nombreuses années, je me suis naturellement orienté vers cette formation qui m’a permis d’acquérir et de développer de nouvelles compétences.
    J’ai pu être former à l’informatique dans un environnement professionnel avec de nouveaux outils et applications. Le travail réalisé s’est révélé très enrichissant pour mon expérience professionnelle aussi bien dans le dom

Réseau

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