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Laurent COUTURIER

COLOMBES

En résumé

Mes compétences :
Numérisation des processus
Gestion de projet
GPAO
Assistance utilisateurs
Administration des ventes
Assistance client
Comptabilité fournisseurs
Support client
Comptabilité clients
Support informatique
Support technique
SQL
Déploiement logiciels
Infrastructure de monitoring
Administration réseaux

Entreprises

  • ARMIDE ex-MEDIAGRAPHIE - Consultant fonctionnel ERP

    2018 - maintenant
  • GROUPE CEGI - Consultant Fonctionnel ERP

    Paris 2009 - 2016 CONSULTANT FONCTIONNEL ERP
    Consulting sur les logiciels de gestion commerciale (PME, Médico-Social, Prêt-à-Porter).
    - Audit fonctionnel de l'organisation du client
    - Paramétrage des progiciels en lien avec l'organisation du client
    - Élaboration des plans de formation adaptés aux clients
    - Formation des différents utilisateurs
    - Maintenance des progiciels faisant appel à requêtes (SQL)
    - Définition des besoins clients et proposition des développements liés
    - Rédaction des modes opératoires et supports de formation
    - Tests des versions 'mainline'
    - Conduite des projets
  • LOGIX - Ingénieur d'Affaires - IBM TIVOLI

    2004 - 2004
  • READYSOFT - Ingénieur Technico-Commercial/Consultant-Formateur

    2004 - 2009 Consultant Formateur sur logiciel APIBAT (Gestion et Spécifiques pour le BTP)
    Ingénieur Technico-Commercial sur le monde Wintel.
    Technicien systèmes
    Installateur réseau

    Mise en œuvre des solutions proposées
    - Mise en place des infrastructures réseau
    - Préparation et paramétrage des postes de travail et graphiques
    - Infogérance, maintenance matériels et logiciels
    - Conseils et formations des utilisateurs
    - Pilotage de projets
    - Rédaction de procédures d'exécution
  • SOFIM SYSTEMAT - CHEF DE PROJET

    1999 - 2003 Chef de projet Sécurité :
    Implémentation d'une plate-forme de sécurité web et messagerie pour une banque à l'étranger
    Projet de 100 jours

    Chef de projet Tivoli :
    Implémentation d'administrations centralisées des systèmes et réseaux en France et à l'étranger
    Projets de 45 à 400 jours
    - Rédaction des propositions commerciales
    - Détermination des moyens humains et techniques
    - Élaboration des études d'architecture
    - Pilotage des projets
    - Rédaction de l'ensemble des documents

    Organisation :
    Optimisation des processus de vente des produits Tivoli

    Chef de produit e-commerce :
    Conception d’une offre e-commerce pour le personnel de IBM
    Résultat : 4 M de francs de Chiffre d’Affaires

    Chef de produit :
    Conception d’une offre promotionnelle pour les actionnaires d’un groupe de télécommunications
    Résultat : 5 M de francs de Chiffre d’Affaires
  • Alcatel Lucent - Gestionnaire financier - Alternance

    Paris 1995 - 1997 Organisation :
    Étude d’optimisation du processus de facturation
    Définition de la procédure de liquidation des marchés "Transmission"
    Résultat : 50 M de francs de Trésorerie

Formations

Réseau

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