Laurent DAMIEN

En résumé

Entreprises

• MDA Electroménager - Responsable Magasin

  2012 - 2014

• Imprim'Eco - Eco Business Solutions - Responsable Magasin

  2011 - 2012 Gestion Magasin et site internet.
  Achat des marchandises en direct avec les grossistes ou fabricants.
  Relation / Gestion des conflits clients.
  Gestion du personnel.

• Auchan - Employé

  Villeneuve-d'Ascq 2010 - 2011

• SARL INK_@+ - Création/Gérant/Franchisé indépendant

  2008 - 2010 Vente et recharge de cartouches d’encres et toners.
  Service clients – prospection – comptabilité – encaissement.

• BUT - Coordinateur

  Émerainville 2005 - 2008 Coordination Direction / Equipe : management, gestion des stocks.
  Animation rayon (mise en avant..)
  Gestions des conflits clients.
  Ventes et conseils clients.

• BUT - Responsable SAV

  Émerainville 2003 - 2005 Gestion et suivi des dossiers clients / fournisseurs.
  Relations Clientèles – gestions des conflits : satisfaction client.

• BUT - Vendeur

  Émerainville 2001 - 2003 Ventes et conseils clients.
  Mise en place des produits.

• Société Générale - Chargé d'accueil

  PARIS 2001 - 2001 Informer et conseiller les clients.
  Vente de produits bancaires.
  Suivi des tâches habituelles du guichet.

Formations

• EDHEC Business School

  Lille 2014 - 2015 Master en Management Commercial

• Lycée Henri Wallon

  Valenciennes 1996 - 1999 Comptabilité

Réseau

• Bernard ETCHÉ-JOUAULT

• Charlotte VANPOUCKE

• Fabien FLECHARD

• Nathalie ORHAN

• Philippe LEBRUN

• Sylvain FRANCES

• Thierry LECLERC

• Yves HERPELINCK