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Laurent DAUPHIN

TOURNEFEUILLE

En résumé

Professionnel de l’informatique, spécialiste du management de l’informatique en PME, de l’identification du besoin jusqu’au déploiement : Gestion du parc informatique et téléphonie, administration des serveurs, pilotage des fournisseurs, conduite de projets informatiques, support aux utilisateurs.

Garant de la juste adéquation des moyens informatiques aux besoins de l’entreprise, rigoureux, organisé et bon technicien, j'aime m’investir dans le management du service informatique d’une PME et mettre à profit mon excellent relationnel, ma polyvalence, mon pragmatisme et ma capacité à proposer des améliorations IT porteuses de valeur.

Mes compétences :
Windows 7
Windows server
Microsoft Office
Exchange 2007
Php/mysql
Backup Exec
Symantec Endpoint Protection
Query
Joomla
Crystal Report
Hyper-V
Ajax
ERP Synoptic
Auditeur interne IS09001 ISO14001
VMWARE
Birt

Entreprises

  • SOFIP (Société de Franchise pour l'Information Pharmaceutique) - Responsable Service Informatique

    2015 - maintenant Élaboration et mise en place du schéma directeur du système d'information dans une optique de modernisation,
    Conduite et accompagnements de projets visant à l'amélioration de la performance de l'entreprise,
    Gestion du parc informatique,
    Définition et gestion des budgets correspondants,
    Organisation, animation et encadrement du service informatique.
    Assistance et conseils aux utilisateurs.

  • LACROIX TRAFIC - Responsable Informatique

    CARROS 2002 - 2014 Sécurisation et optimisation de la gestion des serveurs,
    Amélioration de la disponibilité des applications,
    Virtualisation (Hyper V) de l’ensemble des serveurs,
    Migration des données (3 To vers SAN),
    Préparation d’un plan de reprise d’activité (PRA),
    Économie de 50 % sur les moyens d’impression ,
    Optimisation de la maintenance du parc informatique : serveurs, PC, licences, imprimantes, téléphones et photocopieurs
    Construction et suivi du budget, définition de la politique de renouvellement,
    Conduite des consultations fournisseurs et des négociations achat,
    Pilotage des sous-traitants,
    Choix et installation des matériels,
    Administration des serveurs
    Mise en place d’un système de déploiement et de mise à jour à distance pour les serveurs et les postes de travail
    Support utilisateurs
    Auditeur qualité (ISO 9001 et ISO 14001)

  • LACROIX TRAFIC - Responsable des Projets Informatiques

    CARROS 1999 - 2002 Mise en place de l’ERP Synoptic,
    Installation, déploiement et administration de messagerie pour 60 utilisateurs
    Création et développement de l’intranet :
    - Intégration à l'Intranet du système de management de la qualité (SMQ)
    - Installation d’un système de tickets pour gérer les demandes d’intervention
    Formation et support aux utilisateurs

Formations

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