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Everial
- Responsable des Systèmes d'Information
Lyon
2017 - maintenant
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Everial
- Responsable Etudes et Développement
Lyon
2016 - 2017
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Everial
- Responsable Support, Exploitation et Développement
Lyon
2014 - 2016
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Everial
- Responsable Support et Exploitation
Lyon
2013 - 2014
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Norbert Dentressangle
- Responsable Equipe Développement
SAINT-VALLIER
2008 - 2013
Management :
• Pilotage d’une équipe de 20 à 25 personnes (25% internes, 75% prestataires)
• Internes : entretiens d’embauche, entretiens annuels, lettre d’objectifs
• Prestataires : appels d’offre, entretiens d’embauche, suivis de mission
• Externalisation des développements en centre de service (pôle SAP)
Pilotage :
• Coordination des projets (participation aux comités projet, comités de pilotage)
• Arbitrage, gestion des priorités
• Reporting projet / équipe (budget, respect des charges, avancement)
• Mise en place d’indicateurs de qualité
• Interface avec les autres services : études (projet et TMA), recette, production, déploiement
• Rédaction des appels d’offre sur les projets externalisés au forfait
Support / Exploitation :
• Mise en place d’une équipe Temps de réponse avec suivi d’indicateurs de performance et plan d’action sur des optimisations à réaliser
• Gestion des environnements : Développement, Recette, Pré-production, Production et Formation
• Participation à la mise en place du CAB et du suivi des mises en production
• Support Niveau 2 : Bannettes ‘N2 Developpement’ et ‘N2 Temps de réponse’
• Formation aux fondamentaux ITIL
Environnement technique :
• SAP, AS400, Citrix (Windows 2003 et 2008)
• Java, .Net (C#), VB6, Oracle, SQL Server, ESB
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Norbert Dentressangle
- Chef de projet Senior
SAINT-VALLIER
2007 - 2008
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Solutec
- Chef de Projet
Villeurbanne
2001 - 2007
De janvier à octobre 2007 : Coordinateur de projets – Carrefour – Lyon
• Coordination des tâches au sein de la Direction des Services Opérationnels : Conformité, Déploiement, Convention de Service, Assistance Téléphonique, Maintenance, Production, Administration, Exploitation.
• Coordination de 10 à 15 projets : garant du respect des plannings pour les livrables, suivi budgétaire, représentant de la Direction des Services Opérationnels au sein des comités projets.
De Février 2006 à Décembre 2006 : Assistance à Maîtrise d’oeuvre – Volvo IT – Vénissieux
• Rédaction des spécifications détaillées, des scénarios de recettes.
• Coordination et suivi des développements réalisés par des sociétés externes.
• Envionnement : MVS, Pacbase, DB2
De Décembre 2004 à Janvier 2006 : Chef de Projet Décisionnel – Casino – Saint-Etienne
• Chef de projet Microstrategy : Rédaction des spécifications techniques et des dossiers d’exploitation.
• Assistance aux développeurs Microstrategy pour la modélisation de rapports complexes. Support de Niveau 3.
• Rédaction d’une documentation technique pour la migration de projets de Microstrategy vers Microsoft BI.
• Environnement : Windows 2000, SQL Server, Teradata, Microstrategy, HTML, XML, XSL, ASP
De Juillet à Novembre 2004 : Chef de Projet Technique – AMT – Champagne au Mont d’Or
• Montée de version du logiciel de GED : Damaris Archives. Rédaction des spécifications fonctionnelles, des scénarios de test et de bascule, du dossier d’exploitation.
• Etude technique et fonctionnelle de machines multifonctions pour équipement des agences et Caisses Régionales.
• Environnement : Windows 2000, SQL Server
De Février à Juin 2004 : Ingénieur d’Etudes – Volvo IT – Vénissieux
• Participation au développement d’une application en .NET (C#).
• Environnement : Windows 2000, Visual Studio 2004
De juin 2001 à Février 2004 : Chef de Projet Décisionnel – Casino – Saint-Etienne
• Développement, Mise en production et Maintenance de projets Microstrategy.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et détaillées, des dossiers d’exploitation, des scénarios de recette.
• Formation des utilisateurs.
• Support de niveau 3.
• Environnement : Windows 2000, SQL Server, Teradata, Microstrategy, HTML, XML, XSL, ASP
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Cégane Technologie Informatique
- Chef de Projet
1997 - 2001
• Responsable du développement d’applications de gestion (Gestion commerciale, GPAO, Gestion de Dépenses Hospitalières, Gestion d’un Laboratoire d’immunologie).
• Rédaction des cahiers des charges, spécifications fonctionnelles et techniques, scénarios de tests.
• Participation aux développements au sein d’une équipe de 3 à 5 personnes.
• Installation, paramétrage, formation utilisateurs, dépannage.
• Environnement : Windows NT/98, Microsoft Office, Access 97, Windev 5.5, HyperFile
