Strato
- Directeur
1989 - 2005
Diplômé de l’Ecole Supérieure de Commerce de Clermont-Ferrand (1980)
Option « Communication et Marketing »
COMMUNICATION
Analyse des besoins, brief client
Recommandations stratégiques, Média Planning, gestion budgets de communication
Conception-rédaction-mise en page de plus de 500 documents imprimés (1989-2005)
Suivi graphique et technique (du prépresse à l’impression)
Conception-suivi de réalisation de logos, chartes graphiques, sites Internet, spots télé, spots radio, organisation d’évènementiels.
- Crédit Agricole Centre France (campagnes Habitat, Visitimmo, Congrès administrateurs…)
- Conseil Régional d’Auvergne (plaquette institutionnelle, brochures qualifications,…)
- Agence Régionale de Développement (plaquettes Santé, Stand Exposition Universelle Hanovre)
- Conseil Général de Lozère (expo « La lozère a du caractère », promotion touristique)
- ADEME (rapports d’activité, Guide des Déchets Auvergne ,…)
- Mutualité Puy-de-Dôme (campagne institutionnelle, évènementiel)
- ADUHME (campagnes grand Public Etiquette Energie, Lampes basse consommation)
- SATCAR (campagne Automobiles du Futur, Festival Européen de publicité automobile)
- Syndicat Mixte de la Fourme d’Ambert (Campagne d’image, évènementiel)
- Thermes de Royat (campagne recrutement curistes, documentation touristique, Sirena,…)
- Thermes de Chatel-Guyon (site internet, campagne Casino affichage et télé régionale)
- Quantel Médical (brochures produits « echographie et dermatologie » à l’international…)
- B.Box, plus grande discothèque de France (création et dépôt de nom, logo, lancement)…
MARKETING STRATÉGIQUE (études et enquêtes)
Notes méthodologiques
Rédaction et mise en page de guides d’entretien et de questionnaires
Recrutement, formation et encadrement d’équipes de recueil d’informations
Organisation de l’administration, de la codification et de la saisie de l’information
Dépouillement informatique (statistiques, tris à plat, tris croisés,…)
Rédaction du rapport de synthèse
- Etude de satisfaction clientèle (Wavin, Industrie)
- Etude de fréquentation (Sommet de l’Elevage)
- Etude de développement (Pôle Territoires IXO Publishing)
- Etude de lectorat (Supplément Commerce et Industrie La Montagne)
- Etude de positionnement tarifaire (Assurances Groupama)
- Etude de perception (Conseil Général de Lozère)
- Etude documentaire (Filière Seigle en Livradois-Forez)
- Pré-test de campagne de communication (Mutualité Puy-de-Dôme)
- Table Ronde de Consommateurs (Etablissements Thermaux de Royat)
- Etude lancement de nouveaux produits (Elf Antargaz) …
MARKETING OPÉRATIONNEL
Mise en place des procédures de traitement des réclamations
Création des outils informatiques de recueil d’informations et de reporting
- Gestion de Services Consommateurs externalisés (Elf Aquitaine 1992-2003)
- Gestion d’opérations promotionnelles nationales (Heineken, Gerblé)
- Gestion de numéros verts (Thermes de Royat, Massif du Sancy)
