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Laurent GERMES

PARIS 18

En résumé

Bonjour,

Engagé depuis plus de 15 ans dans la transformation digitale et l’exploitation de la suite Microsoft Dynamics (AX et CRM), j’aide les sociétés à construire le système d’information qui leur permettra d’accompagner leur développement.
Fort d'une approche "métier" et de mon expérience dans la refonte des systèmes interdépendants (ERP, CRM, SCM, POS,...), j'apporte une expertise produit et une approche pragmatique qui permettent de tirer la meilleure valeur opérationnelle des solutions choisies.

J'attache une importance particulière à inclure l'utilisateur final dans la conception de ce qui sera "sa solution de travail" et à m'assurer de sa bonne projection dans l'outil.

J'interviens le plus souvent sur des problématiques transverses, nécessitant la maitrise de plusieurs domaines métier (Logistique, Commercial, Financier, CRM,...) ou en encadrement méthodologique.


Porfil Linkedin:
http://www.linkedin.com/in/laurentgermes/

Blog:
http://laurentgermes.wordpress.com/

Mes compétences :
Conseil
CONSULTING
DYNAMICS AX
ERP
CRM
Gestion de projet
AXAPTA
Audit
MBA
CONSULTANT
AMOA
Dynamics AX v4
Dynamics AX 2009
Dynamics AX 2012
Dynamics CRM 2011
Certification Dynamics AX 2012 MB6-870 Trade and L
Certifié Dynamics CRM 2011 -application
Certifié Dynamics CRM 2011 -customization and conf
Dynamics CRM 2013
Office 365
Dynamics AX Project Series
Dynamics AX 2012-Trade and Logistics
Yammer
Dynamics AX7

Entreprises

  • CATALSYS - President fondateur

    PARIS 18 2014 - maintenant Fondée sur une expérience de plus de 10 ans des projets ERP et CRM, Catalsys vous accompagne dans l'intégration des solutions Dynamics CRM, Dynamics AX, Office 365 et Yammer ainsi que sur la conduite du changement nécessaire à leur succès.
  • MICROSOFT - Lead Fonctionnel Dynamics AX et CRM

    Issy-les-Moulineaux. 2012 - 2014 Support des partenaires et des équipes de vente sur les avant ventes critiques.
    Audits de conception et de performance sur les projets Dynamics AX et Dynamics CRM.
    Coordination d'experts pour la construction de solutions globales.
  • VISEO - Senior Consultant- Chef de Projet

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2012 Implémentation de Dynamics AX 2009: (Consultant Senior et Chef de Projet)

    - Adaptation de Dynamics AX, analyse des écarts, rédaction des spécifications fonctionnelles, supervision des développeurs et des sous traitants, controle et recette des livrables.

    Exemple de réalisations:
    - Conception d'un module spécifique de facturation des loges du Stade de France
    - Etude d'Interface AX/ Neolane et intégration avec les Campagnes marketing AX
    - Interfaces AX/Terminaux de Caisse (Vectron)
    - Automatisation de contrats de Maintenance pour un éditeur de logiciels (fusion des modules CRM/ SERVICE et PROJET pour maintenir la cohérence N° de série/ contrat de maintenance)
    - Adaptation du Module RH pour une organisation internationale multi sites, multi legislations
    -Adaptation d'AX à des fins de Gestion Projet et de CRM (Dédoublonnage, supervision des équipes et des campagnes, optimisations d'ergonomie...)
    - Etude de migration d'AXAPTA V3 vers Dynamics AX 2009
    Principaux Clients: Consortium Stade de France, HORETO, Backeurop, INFOVISTA, CCFA, IFCAM

    Implémentations Dynamics CRM:

    - Déploiement interne de Dynamics CRM 2011: personnalisations, reprise de données issues de SAP, migration de CRM On premise Beta vers CRM Online
    - Passage des certifications nécessaires au CSA
    - Avant Ventes Dynamics CRM 2011
    - Lancement du premier projet Dynamics CRM 2011, dans le domaine de l'assurance
    - Participation au recrutement des profils techniques
    - Gestion de Projet
  • ARES - Consultant Senior Dynamics Ax

    Montreuil 2007 - 2008 Consultant fonctionnel confirmé sur Dynamics Ax V4:

    -Analyse et rédaction de spécifiques pour des dossiers CRM, ADV, Gestion de Projet, GRH...

    -Optimisations RH pour permettre une interface avec une solution de gestion de paie ARCOLE.

    -Solution d'automatisation de la production de contrats

    Aide à l'inplémentation en interne de MS CRM V3
  • COLUMBUS IT PARTNER - Consultant - Chef de Projet

    2005 - 2007 Consultant Fonctionnel AXAPTA V3:

    -Missions CRM et Gestion Commerciale en France, Belgique et Espagne
    -Consultant avant-vente GESCOM, RH, CRM

    LIMAGRAIN: Coordinateur des projets France, Espagne et Pays Bas. Participation à l'élaboration de core model avec les équipes locales, suivi des projets en Espagne et aux Pays bas, reporting Client et Groupe, centralisation de la facturation,...

    PROCAP: chef de Projet sur une interface EDI pour un partenaire d'Unilever (protocole CYCLONE).

    Chef de Projet MS CRM: chef de projet pour l'implémentation en interne de MS CRM (Columbus France)
  • EXACT SOFTWARE - Account Manager

    2003 - 2004 Editeur international de solutions ERP et de solutions collaboratives, avec un mode de distribution en direct.

    Chargé d'identifier le potentiel de la base client France et d'organiser les migrations vers la nouvelle version de l'ERP.

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