ROSPORDEN
J'ai intégré ma société SFD, distributeurs de solutions communicantes , pour le groupe SFR, en tant que conseiller vendeur en 2001. J'ai évolué dans mon metier et développé mes compétences au fil des années pour atteindre le niveau de Conseiller EXPERT. Après ces années de travail , d'implication et d'abnégation, j'ai intégré le cursus MANAGEMENT en 2009, pour évoluer au poste de responsable d'agence SFR. j'ai eu en charge depuis 2009, 6 magasins différents et un total de 40 collaborateurs. J'y est développé mon management d'équipe, mon coaching, ma satisfaction client et la transmission de mon savoir faire avec le développement des compétences de mes collaborateurs. Ma plus belle réussite est la prise en charge de la nouvelle agence de Quimper en 2011 avec le Master responsable en 2012. Je dirige à ce jour une équipe de 8 collaborateurs au sein de l'espace SFR de Lanester
Mes compétences :
Management d'équipe
Coaching de conseiller vente
Fidelisation et satisfaction clientèle
Techniques de vente
Gestion rh
Management des relations sociales
Sales force
Tutorat
