PARIS
Madame, Monsieur,
Freelance actuellement disponible
Mission principale : Effectuer une prestation à forte expertise sur la gestion des services IT à court ou moyen terme pour vous livrer un cadre de travail aux niveaux de service souhaités.
= > Sécuriser partiellement ou globalement les SI : management, production, gestion de projets et conduite du changement.
Objectif principal : Permettre à vos équipes plus ou moins expertes de gérer les services IT à ces mêmes niveaux de service de façon continue, sur le long terme.
Résultat principal : Aligner la stratégie de gestion des services informatiques à la stratégie de l'entreprise pour générer des économies de gestion récurrentes et accroître la qualité du service rendu, à terme et de façon permanente.
En savoir plus :
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Passionné par mon métier, je suis doté de plus de 20 ans d'expérience en gestion de projet, production et management.
= > Ce savoir-faire diversifié me permet de fournir des solutions qui répondent à une bonne partie des besoins des systèmes d'information.
Afin de livrer les meilleurs résultats, selon les règles de l'art, j'utilise les référentiels industriels les plus connus :
- la gestion de portefeuilles de projets et/ou de programmes (PMBOK, CMMI)
- la gestion de la production (ISO 27001, ITIL (certifié), ISO 20000 (certifié))
- la gestion des risques (Marion, Ebios, Mehari, ISO 27005, COBIT5)
- la gestion de la gouvernance et du management (COBIT5)
- la conduite du changement
= > Je participe activement à la sécurisation des systèmes d'information de façon globale ou partielle dans les secteurs les plus exigeants, que sont entre autres la finance, la banque et l'assurance.
Mon expérience de gérant d'entreprise et ex-associé m'a permis d'acquérir une vision stratégique sur les affaires.
Ainsi, après avoir identifié la volonté de votre direction générale ou direction IT, je suis en mesure de vous guider pour aligner votre stratégie d'entreprise à votre stratégie sur les technologies de l'information.
= > D'où un ROI bien plus rapide, grâce à ma méthode de gestion des services IT déléguée transversale, axée sur les résultats et accompagnée de sa conduite du changement pour obtenir l'adhésion des équipes en place.
Quelques exemples de réalisations :
- Aligner la stratégie de gestion des services informatiques à la stratégie de l'entreprise, pour générer des économies de gestion et accroître la qualité du service rendu, et à terme de façon permanente
- Délivrer la gestion des services informatique conformément aux engagements clients définis dans les contrats (SLAs)
- Fournir une aide à la décision pour le top management, grâce à la création d'indicateurs de performance pertinents (KPIs)
- Effectuer un audit des unités organisationnelles, améliorer la productivité, puis guider tous les services informatiques vers l'excellence opérationnelle et l'amélioration continue
- Crér et développer les relations clients et fournisseurs, puis élaborer leurs processus de gestion
Méthodologique, rigoureux et organisé, je suis prêt à m'engager pour mettre en oeuvre votre excellence opérationnelle et vous rendre la meilleure valeur, de la façon la plus efficace et la plus efficiente.
Je me tiens à votre disposition au 06 07 24 75 37.
Cordialement,
Laurent GIRAUD
Mes compétences :
Direction de projet
Direction des systèmes d'information
COBIT
ITIL
ISO 27001 Standard
Disaster Recovery
CMMi - Capability Maturity Model Integration
Audit informatique
Management de transition
Référencement internet
Architecture SI
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Management opérationnel
PMBoK
ISO 20000
Pas de formation renseignée
