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Laurent LAVESQUE

BLANQUEFORT

En résumé

Mes compétences :
Windows 2008 R2 - administration Active Directory
Support aux utilisateurs et résolution d'incidents
Dépannage et paramétrage
DHCP
TCP/IP
DNS

Entreprises

  • Mairie de Blanquefort - Stage Technicien Support Informatique

    2012 - 2012 * Résolution d'incidents et aide aux utilisateurs
    * Reconfiguration complète poste client

  • Alphanext / Action Bureautique - Technicien Maintenance Informatique

    1996 - 2011 Vente / réparation bureautique et informatique
    * Dépannage et support (hardware et software), assemblage et évolution PC ;
    * Installation OS et logiciels. Création master, récupération de données, migrations ;
    * Assistance téléphonique ;
    * Déplacement en clientèle particuliers et entreprises (réparation et déploiement) ;
    * Accueil et prise en charge client, prise de rendez-vous, établissement des devis de
    réparation, facturation
    * Gestion stock pièces détachées. Gestion client (Ciel et Simax)

  • Centre Acoustique Dedieu - Technicien & responsable

    1983 - 1995 Audioprothésistes
    * Réparation de prothèses auditives ;
    * Détection des pannes et remplacement pièces défectueuses ;
    * Réception et suivi clients, facturation, réalisation de tests prothétiques

  • Thomson CSF - Câbleur

    1981 - 1981

  • CEMSO - Magasinier

    1979 - 1979

Formations

  • IFPA

    Merignac 2012 - 2013 BTS

    Technicien supérieur en support informatique

  • AFPA

    Pessac 1995 - 1995 Technicien maintenance micro système informatique

  • Lycée Sainte Famille Saintonge

    Bordeaux 1977 - 1978 C.A.P. et B.E.P. Electronique

Réseau

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