Mes compétences :
Management
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
ISO 900X Standard
FTP
Audit
Entreprises
FRANCE TELECOM
- Responsable d'équipe de conseillers Orange
2013 - maintenantEXPERIENCES PROFESSIONNELLES depuis le 15/4/ 2013 Responsable d'équipe de conseillers Orange - " CCOS Paris" Luxembourg-Saint-Michel
Management de 15 collaborateurs - Renouvellement Cartes SIM - Accueil tél. activations des cartes.
Orange
- Responsable d'équipe de Pilotes ADCP
Paris2010 - 2013Responsable d'équipe de Pilotes ADCP - " Agence Pro IDF" Boissy-St-Léger
Management de 15 collaborateurs - accueil téléphonique 1016 choix 3 - Traitement des commandes.
Ministère De La Justice
- Responsable du Département Administration et Finances & attaché
Paris2009 - 2010EXPERIENCE PROFESSIONNELLE dec 2009 - dec 2010 Responsable du Département Administration et Finances (grade d'attaché) - " M.Arrêt Fleury-Mérogis"
management de 40 collaborateurs - Budget (Chorus) - Responsable de l'alimentation des détenus.
Pilotage des achats, du garage (16 chauffeurs), du magasin central, des cantines des détenus.
Orange
- Responsable d'équipe de conseillers
Paris2008 - 2009Orange Entreprises - " Centre Service Entreprises" Villabé
Management de 20 collaborateurs - En portefeuille: Mairie de Paris, Disney, CG d'IDF, Ambassades, Atran, Logica...etc, soit 500 entreprises ou groupes - 190000 lignes Orange (mobiles) environ.
Orange
- Responsable d'équipe de Pilotage
Paris2004 - 2007et d'Ordonnancement - "Agence Entreprises IDF Est"
Management de 17 collaborateurs - Distribution du travail à 80 collaborateurs ,
Orange
- Responsable d'équipe d'accueil
Paris2003 - 2004téléphonique et Gestion - "Agence Entreprises IDF Est"
Management de 14 collaborateurs - Distribution du travail à 30 collaborateurs ,
Orange
- Attaché Commercial
Paris2001 - 2003Portefeuille Entreprises - "Agence Entreprises IDF Sud." Créteil
Prospecte et visite 300 entreprises du 91 et du 94 ,
Professionnels - "Agence Professionnelle du Val de Marne"
- Attaché Commercial
1998 - 2001Vente en réactif et en proactif aux professionnels du 94 ,
Accueil Physique - "Agence Commerciale"
- Vendeur
1994 - 1998Vente en réactif et lors d'actions commerciales externes - clients résidentiels et PME
1988 - 1994Vente en réactif et en prospection de télémarketing - Correspondant local Informatique
Agent R.H.
- Télémarketing & Correspondant local Informatique
1982 - 1988Vente en réactif et en prospection de 1982 - 1988 Agent R.H. "Centre Technique de Paris Saint-Amand" puis " Agence Commerciale de Sceaux "
Gestion du personnel et Secrétariat du Chef d'agence