Laurent MILLERET

En résumé

Entreprises

• FRANCE TELECOM - Responsable d'équipe de conseillers Orange

  2013 - maintenant EXPERIENCES PROFESSIONNELLES depuis le 15/4/ 2013 Responsable d'équipe de conseillers Orange - " CCOS Paris" Luxembourg-Saint-Michel
  Management de 15 collaborateurs - Renouvellement Cartes SIM - Accueil tél. activations des cartes.

• Orange - Responsable d'équipe de Pilotes ADCP

  Paris 2010 - 2013 Responsable d'équipe de Pilotes ADCP - " Agence Pro IDF" Boissy-St-Léger
  Management de 15 collaborateurs - accueil téléphonique 1016 choix 3 - Traitement des commandes.

• Ministère De La Justice - Responsable du Département Administration et Finances & attaché

  Paris 2009 - 2010 EXPERIENCE PROFESSIONNELLE dec 2009 - dec 2010 Responsable du Département Administration et Finances (grade d'attaché) - " M.Arrêt Fleury-Mérogis"
  management de 40 collaborateurs - Budget (Chorus) - Responsable de l'alimentation des détenus.
  Pilotage des achats, du garage (16 chauffeurs), du magasin central, des cantines des détenus.

• Orange - Responsable d'équipe de conseillers

  Paris 2008 - 2009 Orange Entreprises - " Centre Service Entreprises" Villabé
  Management de 20 collaborateurs - En portefeuille: Mairie de Paris, Disney, CG d'IDF, Ambassades, Atran, Logica...etc, soit 500 entreprises ou groupes - 190000 lignes Orange (mobiles) environ.

• Orange - Responsable d'équipe de Pilotage

  Paris 2004 - 2007 et d'Ordonnancement - "Agence Entreprises IDF Est"
  Management de 17 collaborateurs - Distribution du travail à 80 collaborateurs ,

• Orange - Responsable d'équipe d'accueil

  Paris 2003 - 2004 téléphonique et Gestion - "Agence Entreprises IDF Est"
  Management de 14 collaborateurs - Distribution du travail à 30 collaborateurs ,

• Orange - Attaché Commercial

  Paris 2001 - 2003 Portefeuille Entreprises - "Agence Entreprises IDF Sud." Créteil
  Prospecte et visite 300 entreprises du 91 et du 94 ,

• Professionnels - "Agence Professionnelle du Val de Marne" - Attaché Commercial

  1998 - 2001 Vente en réactif et en proactif aux professionnels du 94 ,

• Accueil Physique - "Agence Commerciale" - Vendeur

  1994 - 1998 Vente en réactif et lors d'actions commerciales externes - clients résidentiels et PME

• Accueil Téléphonique Résidentiels - "Agence Commerciale" - Vendeur

  1988 - 1994 Vente en réactif et en prospection de télémarketing - Correspondant local Informatique

• Agent R.H. - Télémarketing & Correspondant local Informatique

  1982 - 1988 Vente en réactif et en prospection de 1982 - 1988 Agent R.H. "Centre Technique de Paris Saint-Amand" puis " Agence Commerciale de Sceaux "
  Gestion du personnel et Secrétariat du Chef d'agence

Formations

Réseau

• Cécile DAGNEAUX, PHD

• Gilles BRUNELLE