Mes compétences :
Communication
Rigueur
Analyse des besoins
Réactivité
Service client
Techniques de vente
Ecoute
Management commercial
Goût du challenge
Entreprises
L'Etincelle
- Directeur Commercial
2013 - maintenantSupervision et formation de 4 commerciaux itinérants, 3 vendeurs sédentaires, 2 responsables d’agences, 2 assistantes commerciales et 1 assistante marketing.
Définition des objectifs du service commercial, suivi des indicateurs mensuels quantitatifs et qualitatifs et mise en place de plans d’actions correctifs (tournées prospects, relances devis, modes de commissionnement…).
Définition des plans promotionnels et des animations commerciales et lancement de plans de croissance dédiés (luminaires LED et domotique).
Amélioration des procédures de contrôle interne au sein du département commercial (marges bloquantes, prospects solvables, relances...).
Participation active aux décisions stratégiques de l’entreprise en tant que membre du CODIR.
Ste GESOP
- Ingénieur Commercial
2008 - 2013Développement du portefeuille de clients existants et prescription/ prospection de nouveaux comptes (architectes, bureaux d’étude, économistes, entreprises générales du bâtiment).
Analyse des besoins, réalisation du devis, rédaction de la réponse à l’appel d’offre, mise au point technique, négociation commerciale, présentation technique au chargé d’affaires et suivi commercial jusqu’à la fin de chantier.
Supervision de trois commerciaux sédentaires sur la région IDF.
Suivi des indicateurs de performance mensuels quantitatifs et synthèse des relances clients
2006 - 2008Référencement des produits destinés à la vente.
Développement du portefeuille de clients existants et prospection de nouveaux comptes (métalliers, serruriers, menuisiers, entreprises générales).
Analyse des besoins et réalisation du devis, mise au point technique, négociation commerciale.
Co-supervision de cinq commerciaux itinérants sur la région IDF.
Suivi des indicateurs de performance mensuels et mise en place de challenges commerciaux.
Brossette, Groupe St Gobain
- Commercial
LYON 5EME2001 - 2006Développement du portefeuille de clients existants et prospection de nouveaux comptes (plombiers, chauffagistes, entreprises générales) sur les IVème et XVIIème arrond. de Paris ;
Récupération (après 2 ans) du plus gros portefeuille clients de la société (le XVème arrond. de Paris) ;
Relations clientèle approfondies : conseils à la vente, au choix des matériaux et des différents prestataires, aide indirecte à la réalisation de chantiers…