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ACIS
- Responsable Service Clients
2010 - maintenant
: ACIS, Fabricant accessoires piscine (pompes filtration, nage à contre courant ...)
: création de poste
Missions : relation clients, administration des ventes (ordonnancement des priorités, devis..), réalisation du catalogue et préparation salon ...
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CHRONOFLEX
- Responsable Contrat de Maintenance
SAINT HERBLAIN
2005 - 2009
CHRONOFLEX, fabrication et réparation flexibles hydrauliques sur site. (CA 20M EUR )
: Responsable Contrat de Maintenance : création de poste
Définition : Mise en place d'une prestation de service permettant d'externaliser et optimiser la gestion du poste `flexible hydraulique' sur un parc matériel de + de 20 000 matériels.
Clients : loueurs de matériels évoluant dans le domaine du BTP (Groupe Loxam, Acces Industrie ...)
Missions : Assurer le suivi de la maintenance préventive et curative des matériels : mise en place d'opérations, planification, formation et animation d'une équipe de 100 techniciens ...
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CHRONOFLEX
- Commercial Sédentaire
SAINT HERBLAIN
2003 - 2005
CHRONOFLEX, fabrication et réparation flexibles hydrauliques sur site. (CA 20M EUR )
* Suivi du portefeuille clients et prospection, ;
* Réactivation clients ;
* Élaboration devis et facturation de marchés spécifiques. ;
* Reporting, suivi de tableaux de bords.
* Gestion des litiges et garanties clients. ;
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Groupe Prévost Industries
- Attaché Commercial Sédentaire
1999 - 2003
ROLER : ( CA 40M EUR ) Industrie (fabricant Façades Placards)
Vente de façades de placards auprès de Grande Surface de Bricolage (Leroy Merlin, Lapeyre, Brico-dépôt) +Traitement du SAV, facturation et suivi des litiges.
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Groupe CAMIF
- Correspondant Relations Clients
1995 - 1998
par correspondance
: Prise en charge et suivi des SAV sur les produits techniques.
