Takeda
- Responsable Administration des Ventes & Congrès
Puteaux
2001 - 2017
- Management de 6 collaboratrices
- Mise en place de plan de développement des compétences, fixation des objectifs personnels et collectifs
- Mise en place d’indicateurs de performance, d'indicateur Qualité et suivi et analyse de l’activité
- Mise en place de méthodologie et process de contrôle, création de support d’aide pour les collaborateurs
- Mise en place d’indicateurs qualités et d’outils permettant le contrôle des dossiers.
- Travail en collaboration avec les Affaires pharmaceutiques, juridiques et Marketing
- Responsable projet dans le cadre de développement et d’amélioration des processus transverses
- Recherche et mise en place d’un nouveau prestataire, coordinateur au sein de l’entreprise de la logistique, développement des services
- Gestion du parc informatique du réseau (changement de parc, mise en place de groupe de travail, apport de solutions techniques)
- Développement du CRM (mise en place d’outil : Gestion des Relations Professionnelles…)
- Formation des nouveaux collaborateurs (CRM, process administratif, DMOS…)
Développer le module des relations professionnelles en respectant les objectifs opérationnels et réglementaires
Connecter le CRM VEEVA à l’outil NAYA DMOS afin de traiter automatiquement les déclarations et publications des liens d'interêts professionnels de santé/laboratoire pharmaceutique
