Plus de 10 ans d’expérience en magasin et en boutique m’ont permis d’acquérir et de développer de véritables qualités dans la création d’une relation de confiance et de proximité avec des clients professionnels et particuliers. Conseiller et vendre les produits, accueillir et analyser les besoins du client, mettre en place des animations au sein d’un rayon ou d’une boutique, participer à l’approvisionnement et à la tenue d’un rayon ou d’une boutique, travailler en collaboration avec le responsable ou le siège sur tous les aspects de gestion et de suivi administratif.
Mes compétences :
Animation de formations
Intégration
Accueil téléphonique
Accueil physique
Inventaire
Fidélisation client
Gestion de la relation client
Service client
Planification
Animation d'équipe
Comptabilité générale
Encaissement
Suivi commercial et administratif
Vente directe
Agencement de magasins
Livraisons
Gestion des commandes
Relation fournisseurs
Contact client
Accueil des clients
Relations clients
Accueil physique et téléphonique
Gestion des stocks
Promotion des ventes
Travail en équipe
Management
Encadrement
Formation
Dégustation