Laurent PORTIER

En résumé

Entreprises

• https://www.xivo.solutions/ - Directeur des Operations

  2017 - maintenant XiVO est aujourd’hui en France la première solution de ToIP Open Source.
  Née de notre expertise unique dans la téléphonie d’entreprise, les communications unifiées et les centres de contacts.
  
  Être le Directeur des Opérations c'est véhiculer l'engagement, le respect et l'esprit d'équipe.
  
  Mon quotidien:
  
  - Animer une équipe de 15 collaborateurs motivés et enthousiastes mais tous différents : formateurs, experts, architectes
  - Décider, Arbitrer, Expliquer, Partager
  - Garantir nos engagements projets et support
  - Améliorer en continu notre façon d'échanger, de communiquer, de travailler ensemble
  - Continuer de "geeker" et rester au contact du terrain
  - Suivre, analyser nos KPI
  - Accompagner le changement

• AVENCALL - Manager Service - Architecte Solutions

  LIMONEST 2009 - 2017 Sur les environnements XiVO (Asterisk), Genesys (SIPServer) :
  
  Conception d’architectures,
  Spécifications détaillées,
  Déploiement de solutions,
  Réalisation de POC (Proof Of Concept),
  Prestations d’assistance (Maitrise d’ouvrage comme Maitrise d’œuvre),
  Prestations de Formation (conception, production),

• NextiraneOne France - Solution Architect

  2000 - 2009 Architecture de centres de contacts avec les technologies :
  
  Genesys (Routage, statistiques, SIPServer, etc..).
  
  ASTERIK (BootCamp France 2007 avec PROFORMATIQUE)

Formations

Pas de formation renseignée