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Randstad
- Chargé Appels d'Offre
Saint Denis
2018 - 2018
> Constitution des dossiers (cahiers des charges, bordereaux de prix …)
> Envoi des appels d'offres sur le site Marchés Publics
> Rôle d'interface entre les commerciaux
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Beiersdorf
- ASSISTANT ADV
PARIS
2018 - 2018
> Responsable de la gestion des litiges : saisie, analyse...
> Gestion du reporting aux usines
> Respect des process
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ESSITY
- Assistant Commercial & Chargé d'Appels d'offres
2017 - 2017
> Préparation et suivi des appels d'offres gammes TENA (maisons de retraite, hôpitaux...)
> Rôle de support de la force de vente, facturations ...
> Développement du CA
> Responsablr de la gestion des contrats commerciaux
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Arkema
- Pilote de flux Supply Chain
Colombes
2017 - 2017
> Gestionnaire des flux Pebax & Orgasol (approvisionnements, programmes de production...
> Inerface entre les clients (commandes), sous-traitants et les usines
> Création de références dans SAP
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KUBOTA Europe
- Conseiller technique
2016 - 2016
Conseiller technique KUBOTA Europe (Manufacturier agricole, espaces verts, TP...)
> En charge du support téléphonique des concessionnaires
> Responsable des retours clients (France, Allemagne)
> Interface entre les concessionnaires et les usines (Japon, USA...)
> Conseils techniques clients BtoB
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AMMANN FRANCE
- Coordinateur Approvisionnements & Achats pièces
2015 - 2016
> En charge des commandes fournisseurs (YANMAR, HATZ...), délais de livraisons
> Rôle d'interface entre les usines (Allemagne, Suisse) et les clients
> Gestion des références: création, remplacements...
> Négociation des tarifs achat fournisseurs
> Suivi des stocks de pièces détachées: pilonneuses, plaques vibrantes, finisseur...
> Garant de la stratégie du groupe
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HELLA SAS
- Chef de produits techniques
LE BLANC MESNIL
2013 - 2014
Equipementier OE/IAM spécialiste en éclairage VL/VUL/PL
CA 15 M€-80 personnes
- Développement des gammes de produits dans SAP
- En charge du pricing (tarifs bruts Golda, constructeurs...)
- Suivi et analyse des marges (objectifs annuels)
- Amélioration du CA
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TMD Friction SAS
- Responsable du SAV
2004 - 2012
Equipementier OE/IAM spécialiste en freinage VL/VUL/PL (PAGID, TEXTAR & MNTEX).
CA 8 M€-15 personnes
Clients BtoB (AD, GAU, TVI...)
- Mise en place de procédures (retours marchandises, feed-back usine...)
- Interface entre les clients et le siège social (Leverküsen)
- Création d'outils (bons de garanties, bases données réclamations, bulletins infos)
- Baisse du nombre de litiges clients (-15%)
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ROBIN - WORMS Entreprises
- Technico Commercial sédentaire
1999 - 2004
Fabrication et distribution de la marque ROBIN SUBARU (moteurs thermiques, groupes électrogènes, motopompes, gamme jardin)-40 personnes-CA 15 M€
Clientèle BtoB (Laho Equipement, Leroy-Merlin, Loxam, Point P...)
- Support technique des clients (régions PACA, Rhône -Alpes)
- Devis et relances téléphoniques
- Développement du CA constructeurs (Gimaex)
- Amélioration de la rentabilité clients (mise en place d'en-cours...)
- Mise en place d'opérations de marketing (promotions, concours...)
- Salons professionnels: Batimat, Intermat,
- Participations aux journées portes ouvertes clients
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NORAUTO
- Responsable de rayons Pièces détachées
SAINGHIN-EN-MELANTOIS
1994 - 1999
Enseigne de centres-auto (N°1 en France)
Formation 6 mois au sein du magasin St Brice (95) dans le but de préparer
l'ouverture d'un nouveau centre Norauto à Osny (95).
- Responsable des rayons (huiles, amortisseurs, échappements, freins...)
- Mise en place des tarifs publics (marges, veille concurrentielle...)
- Développement du CA
- Support technique des clients (devis, conseils...)
- Optimisation des stocks magasin
- Suivi du projet de l'ouverture du futur centre-auto
- Commandes des produits à l'entrepôt (Lesquin)
- Mise en place du magasin (linéaires, produits...)
- Suivi des fournisseurs extérieurs
- Création des tarifs (publics, nets) et analyse des marges
- Management (1 personne)
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CASHBACK France
- Attaché Commercial / Responsable d'agence de détaxe
1990 - 1994
Société spécialisée en vente en détaxe (N°1 en Europe) qui propose un service de
remboursement simplifié.
Société de services N°1 en Europe (Simplification de la vente en détaxe pour les magasins)
Clients BtoB (Commerçants parisiens qui vendent aux touristes étrangers (hors CEE)
- Formation des interlocuteurs
- Développement et fidélisation d'un réseau de clientèle
- Chargé des clients grands comptes (C&A, Darty, Printemps...)
- Responsable d'une agence de détaxe (CC Les Quatres Temps)
- Management de 2 personnes
- Développement du CA
