Menu

Laurent SERANGE

ST MALO

En résumé

Je suis avant tout un bon vendeur, ayant toujours travaillé dans le contact avec la clientèle ,
en majeur partie dans l'automobile -vente de services et financements- ainsi que dans le commerce alimentaire bio .
Actuellemnt en poste IKKS men st Malo (vendeur conseil)

Mes compétences :
Gestion commerciale
Vente
Conseil commercial
SAP
Microsoft Excel

Entreprises

  • RENAULT RENT - RESPONSABLE D' AGENCE

    1999 - 2012 préparation et entretien d'une flotte automobile

    - gestion prévisionnelle du parc de location et développement des objectifs (chiffre d'affaires , passage de 20
    à 100 véhicules) et taux de rotation du parc

    - accueil, réception et conseil clientèle

    - gestion du planning des conseillers clients

    - vente de contrats de financement DIAC pour le SAV

    - formation et encadrement des conseillers clients

  • RENAULT RENT - RESPONSABLE D' AGENCE

    1999 - 2012 préparation et entretien d'une flotte automobile

    - gestion prévisionnelle du parc de location et développement des objectifs (chiffre d'affaires , passage de 20
    à 100 véhicules) et taux de rotation du parc

    - accueil, réception et conseil clientèle

    - gestion du planning des conseillers clients

    - vente de contrats de financement DIAC pour le service `Après-vente'

    - formation et accompagnement des nouveaux conseillers clients

  • AUDI WV - Conseiller client SAV Auto

    1998 - 1998 accueil, réception et conseil clientèle pour les ateliers mécanique et tôlerie

    - ventilation des OR ,vente de produits et services APV, gestion facturation et litiges

  • CONSEILLER CLIENT SAV AUTOMOBILE - Conseiller client

    1998 - 1998 accueil, réception et conseil clientèle pour les ateliers mécanique et tôlerie

    - ventilation des OR ,vente de produits et services APV, gestion facturation et litiges

  • audi wv - Conseiller client SAV

    1997 - 1997 réceptionnaire ateliers , conseil client , vente de financements .
    gestion planning des mécaniciens .

  • lacoopbio,renault-rent,hertz - Commercial

    1988 - 2015

  • CONSEILLER CLIENT - Agent d'opérations

    1988 - 1998 CONSEILLER CLIENT EN LOCATION DE VEHICULES, HERTZ ; REGION CENTRE - Dans les agences Hertz de Clermont-Ferrand, Vichy, Nevers, Moulins, Bourges, Montluçon
    - gestion du parc physique de location (car control)

    - gestion de la clientèle

    - accueil au comptoir (ville et aéroport)

    - gestion administrative (facturation, suivi de facturation, relances, commissions, litiges)

  • Hertz - Conseiller client

    Montigny-le-Bretonneux 1988 - 1998 CONSEILLER CLIENT EN LOCATION DE VÉHICULES, HERTZ ; RÉGION CENTRE - Dans les agences Hertz de Clermont-Ferrand, Vichy, Nevers, Moulins, Bourges, Montluçon
    - gestion du parc physique de location (car control)

    - gestion de la clientèle

    - accueil au comptoir (ville et aéroport)

    - gestion administrative (facturation, suivi de facturation, relances, commissions, litiges)

Formations

Pas de formation renseignée

Annuaire des membres :