Menu

Laurent SIRAC

MAISONS-LAFFITTE

En résumé

Bonjour,
j'ai travaillé sur les matériels suivant:HP/H3C/3Com: 6080, 6040, 5080, 5060, 5800,5500, 4800; Megapac (SAT puis SAGEM); Série 3com Huberstack, Superstack 4300; NetBuilder, Lucent-Avaya série P5000 et série P3000. Installation filaire cuivre et optique de sites locaux, ainsi que création de LTM, LTE, LTB. De plus expérience (basique) en téléléphonie sur autocommutateurs ALCATEL de type 4XXX (Telic 43XX et 44XX) et 46XX (Type OPUS).
Bonne connaissances en X25 et anciens systèmes réseaux informatiques; bonne connaissance des systèmes actuels.
Je suis ouvert sur les technologies de demain et les évolutions des technologies actuelles.

Mes compétences :
Culture générale
Réseaux LAN/WAN
Administration réseaux
Informatique
HP Hardware
3Com
X25
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
HelpDesk
Cisco Switches/Routers
La supervision
UNIX
TFTP
TCP/IP
SNMP
RIP 2
Personal Home Page
OSPF (Open Shortest Path First)
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft C-SHARP
Linux Debian
Linux
ISO 900X Standard
FTP
CXR
BGP (Border Gateway Protocol)
Allied Telesyn
Alcatel

Entreprises

  • Centrapel (Free) - Technicien Back Office

    2014 - maintenant * Gestion des échecs de raccordement.
    * Reprovisionning.
    * Commande de PTO
    * Correction d'adresse
    * Escalade vers la DSI
    * Traitement d'agendas
    * Suivi de dossiers
    * Proposition de conception et amélioration d'outils et de procédures sur les ;
    * problématique des produits Free

  • Centrapel (Free) - Conseiller multimédia premium

    2012 - 2014

  • Centrapel (Free) - Conseiller Multimédia

    2012 - 2014 * Aide et assistance technique auprès des abonnés de Free. ;
    * Mise en œuvre d'un discours didactique quel que soit l'interlocuteur. ;
    * Partage de compétences.
    * Mission de veille et d'alerte. ;
    * Montée en compétence des autres conseillers multimédias. ;
    * Remontée d'informations
    * Incidents réseau non répertoriés. ;
    * Amélioration, viabilité, aide à la mise en place de procédures. ;

  • GEOS - Administrateur & Superviseur Réseau

    puteaux 2012 - 2012 * Administration de centres de gestions (Serveurs, postes d'administration et de supervision) sur plates-formes Microsoft et Debian. ;
    * Support utilisateurs. ;
    * Traitement des tickets générés par les utilisateurs.

  • Ministère de la Défense - Administrateur Réseau

    Paris 2010 - 2012 * Administration du réseau national et international du Ministère de la Défense (1500 implantations en métropole, 20 zones géographiques principales à l'outre-mer et l'étranger, abonnés isolés). ;
    * Administration de centres de gestions (Serveurs, postes d'administration et de supervision) sur plates-formes Microsoft. ;
    * Intégration de nouveaux sites sur le réseau (RNIS, LS, co-localisation, VPN). ;
    * Support utilisateurs. ;
    * Traitement des tickets générés par les utilisateurs. ;

  • Ministère de la Défense - Administrateur Réseau IP de l'armée de terre

    Paris 2005 - 2010 * Administration du réseau national de l'armée de terre (intégration de nouveaux sites sur le réseau, configuration d'équipements actif environ 1500 équipements en métropole et l'outre-mer) ;
    * Exploitation et gestion des commutateurs X25 et du réseau national maillé de l'armée de terre. ;
    * Gestions des problèmes récurent survenus à la supervision ;
    * Administration d'un centre de gestion (Serveurs, postes d'administration et de supervision) ;
    * Expert auprès du commandement pour les évolutions du réseau national. ;
    * Support utilisateurs. ;

  • Ministère de la Défense - Chef de cellule Accueil Usagers

    Paris 2004 - 2004 * Restructuration de l'accueil téléphonique des usagers (fusionnement des renseignements téléphoniques et du HelpDesk). ;
    * Support utilisateurs. ;
    * Elaboration et mise en place de procédures d'accueil téléphonique (renseignements, HelpDesk). ;
    * Conception et implémentation de procédures de demande d'installations, d'interventions et de dépannages. ;

  • Ministère de la Défense - Superviseur Réseau IP de la région Terre Sud-Est

    Paris 2001 - 2005 * Supervision du réseau IP.
    * Support utilisateurs. ;
    * Traitement des tickets générés par les utilisateurs. ;
    * Intégration de nouveaux sites sur le réseau (RNIS, LS, colocalisation). ;

  • Ministère de la Défense - Chef de cellule réseaux

    Paris 1998 - 2001 * Gestion de l'équipe technique.
    * Support utilisateurs. ;
    * Traitement des tickets générés par les utilisateurs. ;
    * Intégration de nouveaux sites sur le réseau (X25, LS, colocalisation). ;

  • Ministère de la Défense - Technicien en réseaux

    Paris 1997 - 1998 * Support utilisateurs. ;
    * Traitement des tickets générés par les utilisateurs. ;
    * Installations et exploitation des éléments actifs réseaux de la zone de responsabilité. ;

  • Ministère de la défense - Administrateur réseaux

    Paris 1997 - 2012

Formations

Réseau

Annuaire des membres :