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Lauriane CURAUDEAU (CURRAUDEAU)

  • Stryker France SA
  • chargée de clientèle

Pusignan

En résumé

Engagée, efficace, curieuse, en recherche damélioration constante, je cherche à évoluer vers un poste à responsabilité.
Je suis une experte de la relation client, avec 20 ans d'expérience, dans des entreprises industrielles et commerciales, sur des postes de Chargée de clientèle, Assistante commerciale Grands Comptes, Assistante commerciale SAV, Assistante technique et commerciale.

Je parle anglais couramment, et je recherche des entreprises tournées vers l'international.

Proactive, adaptable, polyvalente et autonome, je souhaite emmener une équipe vers ses objectifs.

Entreprises

  • Stryker France SA - Chargée de clientèle

    Commercial | Pusignan (69330) 2016 - maintenant Saisie et suivi des commandes, gestion portefeuille client, BO, clôtures de fin de mois, retours produits suite non-conformité en relation avec le service Qualité, litiges comptabilité, réception et traitement appels clients entrants, analyse réclamations clients, gestion demandes SAV, organisation et suivi de transports spécifiques, support force de vente, formation et intégration nouveaux entrants, création et amélioration de process, collaboration avec la supply chain (approvisionnement et fabrication usine), manager d’équipe, gestion de plannings, organisation et animation de réunions

  • Medartis - Assistante commerciale

    Commercial | Vaulx-Milieu (38090) 2015 - 2016 Assistanat commercial, création d’outil d’enregistrement et d’analyse des réclamations clients, gestion expéditions et retours de kits d’ancillaires et d’implants.

  • GS Yuasa Battery France SAS - Assistante commerciale

    Commercial | Saint-Quentin-Fallavier (38070) 2015 - 2015 Enregistrement des commandes, renseignement des clients, quelques commandes export.

  • Emerson Network Power Limited - Assistante commerciale export

    Commercial | Chassieu (69680) 2013 - 2014 Vérification de la conformité des clients et des projets, élaboration d'offres commerciales, réponses à des appels d'offre.

  • We-Ef Lumiere - Assistante technique et commerciale

    Commercial | Saint-Quentin-Fallavier (38070) 2011 - 2013 Elaboration d'offres techniques d'après les infographies du BE, demandes de devis aux fournisseurs.

  • Fiducial Bureautique - Assistante commerciale Grands Comptes

    Commercial | Lyon (69000) 2004 - 2011 Enregistrement des commandes clients, renseignement des clients sur les produits, disponibilités, facturation / avoirs, enregistrement des réclamations client

Formations

  • AFPA

    Vénissieux (69200) 2001 - 2002 Obtention du diplôme d'état de Technicien Supérieur en Administration des ventes du Commerce International,
    Anglais courant.

Réseau

Pas de contact professionnel

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