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Lauriane RIEGER

PARIS

En résumé

Mes compétences :
ADSL
Audiovisuel
Distribution
FAI
Gestion de projet
Médias
Microsoft Technologies
Nouveaux médias
Nouvelles technologies
Télécoms
télévision numérique

Entreprises

  • Bolloré Média/Direct 8/Direct Star - direction des technologies - Responsable des réseaux de distribution

    2011 - maintenant - Management opérationnel du multiplex NTN / Réflexions sur la TNT, DVB-T2, spectre, acteurs en présence, etc.


    - Gestion de la distribution linéaire et non linéaire des contenus de Bolloré Média auprès des opérateurs FAI, câble, sat : technique, négociations commerciales, impacts contractuels, etc.


    - Coordination projets innovation TV : TV connectées, HBBTV, etc.
  • TF1 - Direction Réseaux, Innovation et Nouvelles Technologies - Chef de projet passage à la télévision numérique

    2007 - 2011 Gestion du projet d’arrêt de la télévision analogique hertzienne

    •Définition de la stratégie marketing, opérationnelle, technique et
    budgétaire dans le cadre de l’extinction de la diffusion analogique hertzienne et du passage au numérique,
    •Représentation de TF1 auprès des acteurs extérieurs
    •Suivi des opérations réglementaires
    •Suivi du projet : définition de la stratégie de communication/marketing, mise en place des process, suivi budgétaire et administratif et sélection des prestataires,
    •Animation transverse

    Optimisation de la distribution de TF1 sur les plateformes opérateurs
    •Suivi de la distribution technique de la chaîne TF1 chez les opérateurs tiers câble, satellite et FAI

    Adaptation de TF1 aux innovations technologiques et aux nouveaux usages
    •Coordination/animation d’un séminaire interne transverse « Nouveaux réseaux – Nouveaux formats » sur les évolutions technologiques (réception TV, 16/9, Haute Définition, interactivité, 3D, VOST, sous-titrage etc.),
    •Coordination relation téléspectateurs avec la direction de la communication : refonte des scripts centre d’appels, création du site Internet « Comment recevoir TF1 ».

    Veille prospective sur les enjeux des nouveaux médias et des nouvelles technologies
  • Yves Rocher - Conseil en management des nouvelles technologies

    Issy-les-Moulineaux 2006 - maintenant Apport de solutions innovantes permettant d’améliorer la relation client et d’optimiser la force de vente.
    - Etude des opportunités liées au SMS – MMS.
    - Recherche d’outils permettant une création automatisée de
    la carte de fidélité dans les centres de beauté.
    - Benchmark de solutions de mobilité pour les collaborateurs
    nomades.
  • TF1 - Chargée de projet et d’études stratégiques (Direction du développement des moyens de diffusion)

    BOULOGNE 2006 - 2006 - Analyse du marché de la TV Mobile (norme DVB-H) dans le monde : positionnement des acteurs, chaîne de valeurs, offres. Projection sur le marché français.
    - Analyse du Switch Off (passage télévision analogique à numérique) et de ses conséquences pour les chaînes historiques européennes.
    - Participation au lancement d’une filiale de TF1 : l’opérateur de diffusion OneCast.
  • Orange - Groupe france Telecom - Stage - Marketing de nouveaux services relatifs aux hotspots wifi

    Paris 2005 - maintenant - Gestion d'un projet permettant d’offrir un nouveau service sur les hotspots wifi Orange (paiement de la connexion wifi intégré automatiquement à la note d'hôtel).
    - Conduite des évolutions du web d’accueil des hotspots wifi en collaboration avec le chef de produit.
    - Assistance à la mise en place de grands projets du Groupe France Telecom incluant le wifi (Livebox, carte Business Everywhere,…). Suivi des accords de roaming avec des opérateurs internationaux.
  • Association SDI au sein de l'ECE - Présidente

    2004 - maintenant Organisation des deux séminaires d’intégration de l’E.C.E d’une durée de
    trois jours chacun, pour 400 étudiants :
    • Appel d’offres auprès de prestataires, négociation des prix, élaboration du planning et réalisation d’animations.
    • Pilotage d’une équipe de 10 étudiants pour ces deux projets et gestion d’un budget de 60 k€ par séminaire.
  • Carglass - Gestion de projets à la DSI

    Courbevoie 2003 - maintenant - Gestion de la relation client : pilotage de tests
    dans les centres de pose afin de calculer le taux de
    conversion appels / rendez-vous en comparaison avec celui du
    call center.
    Analyse des résultats.
    - Recherche de productivité : mise en place d’un pilote visant à
    calculer et à améliorer le temps de déplacement des
    techniciens lors d’une pose à domicile. Utilisation d’un outil
    de GPS – GPRS embarqué.

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