Laurie DAVID

En résumé

Entreprises

• Orange Business Services IT&L@bs - Assistante commerciale

  Paris 2015 - maintenant Apprentie Assistante commerciale à Dijon pour une licence professionnelle Manager Commercial - négociation (contrat de professionnalisation sur 13 mois). En cours d'obtention.
  Au sein de l'Agence Entreprise Grand Est.
  Missions : Développer les usages des clients professionnels sur notre site web Espace Client Entreprise à l'aide d'accompagnement et de formation par téléphone, en rendez-vous client dans leurs locaux.
  Réalisations : Actions basées sur l'accompagnement des clients vers la digitalisation.

• Orange - Apprentie conseillère Commerciale

  Paris 2013 - 2015 Apprentie conseillère commerciale en boutique Orange à Chalon sur Saône (71) pour un BTS Négociation Relation Client (contrat d'apprentissage sur 24 mois). Obtention juin 2015
  Au sein de l'Agence Distribution Grand Est.
  Missions :
  - Commercialiser des offres et des services aux clients particuliers.
  - Offrir une relation client, des conseils et des ventes à la hauteur des attentes de nos clients.
  Réalisations :
  - Actions basées sur le développement de la fibre optique.
  - Rebond commercial sur les dossiers des clients SAV.

Formations

• CCI Formation

  Dijon 2015 - maintenant licence professionnelle

• CFA Emiland GAUTHEY

  Chalon Sur Saone 2013 - 2015 BTS
  
  BTS en alternance chez Orange en tant qu'apprentie conseillère commerciale. Obtention du BTS NRC en juin 2015.
  - Relation client, gestion clientèles, management de l'équipe commerciale, gestion de projet, économie générale, droit, langues..

• Lycée Mathias

  Chalon Sur Saone 2009 - 2013 Bac

Réseau

• Christian DAVID