Mes compétences :
Organisation
Accueil physique et téléphonique
Marketing
Techniques de vente
Secrétariat
Administratif
Entreprises
Sep Plomberie
- Secrétaire administratif
Nice2018 - maintenantAccueil physique et téléphonique des clients
Gestion des dossier administratifs
Gestion des plannings sur Synchroteam, 10 techniciens
Création de devis sur le logiciel EBP
Création de rapport sur Word
Gestion du personnel, heures supplémentaires, congés payés, déplacements
Contrôle et mise à jour du fichier client
Azur énergie
- Assistante de direction
Saint-Laurent-du-Var (06700)2011 - 2013Accueil physique et téléphonique
Gestion des dossiers
Gestion des plannings, 4 techniciens
Gestion des stocks et des commandes
Création de devis et facture
Gestion des commandes clients et du SAV
Groupe Etam
- Vendeuse
Nice2005 - 2011Accueillir et conseiller la clientèle
Fidéliser les clients
Réceptionner les marchandises
Effectuer l'approvisionnement des rayons
Création des display et respecter le merchandising
Identifier les besoins de mes supérieurs