Grâce à des expériences significatives à des postes de direction et en plus de mes compétences commerciales, j'ai pu développer mon leadership dans différents domaine d'activité. Ainsi j’ai eu à coordonner l’activité d’une vingtaine de personnes, notamment en établissant des procédures de travail et une formation continue de mes collaborateurs.
Lors de ma dernière mission en tant que directrice, j’ai mis en place des outils de gestion permettant un meilleur suivi de l’activité. Cela à permis de définir plus précisément les objectifs commerciaux à atteindre.
De plus, mes compétences commerciales m’ont permis de développer le chiffre d’affaire des établissements dont j’avais la charge, en autre grâce à une veille concurrentielle attentive et au développement de la réputation de l’enseigne.
Souriante, organisée et réactive, j'aime le travail en équipe et place la satisfaction client en priorité absolue.
Mes compétences :
Suivi du C.A
Contrôle des encaissements
Etablir le budget annuel
Gérer les stocks
Traiter les factures fournisseurs
Former les équipes
Etablir des plans de suivi formation
Gérer les plannings
Utiliser les techniques de vente
Fidéliser la clientèle
Etablir un plan de prospection
Définir les stratégies de pricing
Effectuer le merchandising
Utiliser le pack office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Merchandising