Lavinia MUTIU

En résumé

Entreprises

• Schneider Electric - Gestionnaire de contrats export

  Rueil Malmaison 2018 - 2019 Émettre des factures d'expédition à l'étranger (Afrique Centrale et de L'Ouest)
  Établir les factures comptables
  Valider et assurer le suivi des lettres de crédit
  Suivi des polices d'assurance-crédit
  Analyser les retards de paiement
  

• Groupe Go Sport - Gestionnaire de flux Import

  Sassenage 2018 - 2018 Gérer le portefeuille de commandes
  -codifier les articles
  -envoyer les commandes aux agents/fournisseurs
  -initialiser le tableau de suivi des commandes (Excel)
  Suivre le planning de livraison :
  -suivre les expéditions et l'acheminement des marchandises
  -informer les services Production et Gestion les aléas transport
  -vérifier les réceptions de marchandise sur entrepôt
  Gérer les opérations administratives dans le traitement des flux logistiques import
  Ouvrir les lettres de crédit
  • créer et transmettre des drafts/amendements
  • contrôler les demandes d'accord de paiement
  • vérifier les documents bancaires
  • valider les accords de paiement
  • suivre les règlements
  Ouvrir les dossiers d'importation
  Solder les dossiers import avec la remise en comptabilité des factures en original, de l'accord de règlement et du document de dédouanement IMC
  Gestion de mails sur outlook
  Gérer la relation fournisseur : pénalités de retard, écart de prix, écart de quantité à la réception, SAV etc.
  

• Araymond - Chargée de mission Transport

  Saint-Egrève 2018 - 2018 Mon stage de deux mois m'as permis de découvrir une entreprise internationale, son fonctionnement, l'environnement de travail dans le département Logistique Externe. Désormais, j'ai une vision plus claire des métiers du Transport et du Service Clientèle.
  Établir des documents de transport
  Accueillir les chauffeurs internationaux dans 4 langues étrangères
  Transmettre la liasse documentaire export
  Enregistrer dans SAP et classer les documents de transport et les déclarations en douane export

• Le Dauphiné Libéré - Chargée de mission Pôle Montagne

  VEUREY VOROIZE 2011 - 2012 • Prospection nouveaux clients sur le marché montagne
  • Préparation et organisation d'un événement sportif
  • Promotion du Groupe Dauphiné Libéré sur le Tour de France

• Ikea - Collaboratrice Polyvalente

  Plaisir 2011 - 2018 • Accueil et renseignement sur les services et les activités commerciales
  • Gestion de l’attente en caisse par l’orientation des clients vers la caisse adaptée (moyens de paiement)
  • Encaissement de la clientèle
  • Établissement de la situation de caisse en fin journée
  • Réduction de la démarque-vol
  • Formatrice pour les nouveaux arrivants
  • Participation aux enquêtes de satisfaction client
  • Contrôle de la préparation de marchandise en sortie du dépôt
  et la remise au client
  • Conseiller le client pour les prestations transport et locations de camionnettes
  

• Hôtel Europôle**** Grenoble - Réceptionniste hôtel

  2010 - 2011 • Gestion des réservations individuelles et des groupes
  • Utilisation de logiciels de réservation
  • Accueil et suivi administratif de la clientèle nationale et étrangère pendant le séjour
  • Vente de services proposés par l’hôtel
  • Facturation et encaissement /Opérations de secrétariat-caisse
  • Opérations de clôture de la journée
  • Communication interne et externe
  

• Autoglobus 2000 SRL - Réceptionniste-Caissière

  2007 - 2010 • Assurer le standard téléphonique
  • Prendre/Planifier des réservations
  • Promouvoir un produit/service
  • Proposer des prestations complémentaires
  • Prendre/Planifier des réservations
  • Traiter le courrier
  • Informer et conseiller le client
  • Réaliser un suivi d’activité
  • Identifier un compte débiteur
  

• Hôtel Pacific *** Timisoara(Roumanie) - Réceptionniste hôtel

  2006 - 2007

Formations

• AFPA Centre De Vénissieux

  Venissieux 2017 - 2018 Niveau III
  
  Je viens de valider un titre professionnel de niveau III(Bac+2) à l'AFPA, dans le but de travailler à l'international dans les métiers d'Assistant Import/Export .

• Université Pierre Mendès France

  Grenoble 2011 - 2012 Master 2
  
  Le Master Stratégies Economiques du Sport et du Tourisme (SEST) est un diplôme national de troisième cycle professionnalisant. Il apporte aux étudiants les connaissances, savoir-faire et compétences susceptibles de favoriser leur insertion dans le champ professionnel des sports, des loisirs et du tourisme.

• Universitatea De Vest Din Timisoara (Timisoara, Timis)

  Timisoara, Timis 2006 - 2008 Master 1
  
  Le master Management et marketing du tourisme c'est une formation sur deux ans que j'ai pu valider comme Master 1 en France. Je l'ai suivi parce que j'ai voulu poursuivre une carrière dans le tourisme. La mission du programme est de former des spécialistes des services touristiques en vue d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier d'économiste au sein des entreprises de l'indus

• Universitatea De Vest Din Timisoara (Timisoara, Timis)

  Timisoara, Timis 2002 - 2006 Licence

Réseau

• Anthony DURAND

• François MORNAND

• Kirsi PERRINMARECHAL