Léa BOULANGER

En résumé

Entreprises

• Veolia Propreté - Assistante Facturation - Service Clients

  Paris 2016 - 2017 Au sein du service faturation clients de VEOLIA PROPRETÉ, spécialisé dans la gestion des déchets auprès des particuliers et des professionnels:
  
  - Edition de la préfacturation et résolution des anomalies,
  - Gestion de l'interface AGAP/DIVA,
  - Facturation de clients particuliers,
  - Saisie des encaissements des clients comptants,
  - Traitement des litiges et des demandes Clients,
  - Saisie des bons de commandes et des apports,
  - Intégrations comptables,
  - Pointage DAS,
  - Création de services commerciaux,
  - Mise à jour des comptes clients,
  - Révision des prix,
  - Travail en collaboration avec les différents servies ( Commercial, Logistique, Exploitation...),
  - Edition et envoi des factures,
  - Gestion des mouvements,
  - Saisie des avoirs et factures manuelles...

• ROLDAN - GROUPE CARGO - Assistante Facturation - Service Clients

  2015 - 2015 Au sein du service facturation clients de ROLDAN appartenant au groupe CARGO, spécialisé dans la vente de produits de bazar auprès de la grande distribution:
  
  - Gestion d'un portefeuille Clients,
  - Traitement des demandes et des litiges Clients,
  - Saisie des avoirs,
  - Saisie des invendus

• LAPLACE - ENSEEIHT - INPT - Ajoint technique en gestion administrative et ommunication

  2013 - 2014 Au sein d'une Ecole d'Ingénieurs, dans un Laboratoire de Recherche Scientifique:
  
  - Secrétariat pédagogique,
  - Accueil des doctorants et stagiaires MASTER scientifiques, gestion des inscriptions, gestion des empalcments de bureaux, des badges, des clés,
  - Gestion des demandes d'autorisation d'accès au site,
  - Gestion des demandes de congés du personnel en lien avec la Direction,
  - Gestion des demandes de titres de séjours auprès de la Préfecture pour les étuditants étrangers,
  - Gestion de la documentation scientifique et de la Bibliothèque interne, mise à jour sur les logiciels,
  - Développement de la communication interne, mise à jour de sites Web, mise en ligne d'articles sur les sites Web et de photos,
  - Rédaction d'une newsletter mensuelle et mise ne ligne sur le site,
  - Réalisation d'un film de présentation du Laboratoire de recherche et mise en ligne sur le site,
  - Actualisation et commande de cartes de visite du personnel,
  - Mise en forme des offres de stage MASTER et mise en ligne sur le site...

• PASTEL AUDITION - Assistante administrative et commerciale

  2013 - 2013 Au sein d'un centre auditif, dans un cabinet d'audioprothésiste, dans le cadre d'un remplacement:
  
  - Accueil physique et téléphonique de la clientèle (patients),
  - Gestion du planning et des prise de rendez-vous,
  - Réception des produits et gestion du stock de matériel.

• SUPPLAY - Assistante administrative et ommerciale

  Reims 2012 - 2012 Au sein d'une agence de travail temporaire:
  
  - Prospection téléphonique et développement de la communication liés à l'ouverture d'une nouvelle agence spécialisée dans l'aéronautique à Blagnac,
  - Mise à jour d'offres d'emploi et suivi administratif des candidats.
  

• ALLAINCE AUTOMOBILES 31 ET AUTODESIGN - Secrétaire administrative et commerciale

  2011 - 2011 - Gestion de l'affichage des véhicules du parc automobile
  - Secrétariat, accueil physique et téléphonique

Formations

• Alternance Formation

  Toulouse 2011 - 2013 BTS ASSISTANT DE GESTION PME/PMI
  
  - Gestion de la relation avec les clients et les fournisseurs,
  - Droit,
  - Economie,
  - Comptabilité,
  - Anglais professionnel

• ETPA

  Toulouse 2009 - 2010 CAP de Photographe
  
  - Prise de vue numérique et argentique,
  - Développement en laboratoire,
  - Histoire de la photo,
  - Histoire de l'Art,
  - Reportages,
  - Prise de vue en studio

• Lycée International Victor Hugo (Colomiers)

  Colomiers 2006 - 2008 BACCALAURÉAT GÉNÉRAL LITTÉRAIRE

Réseau

Pas de contact professionnel