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Lea DUCLAUD

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Communication
Communication interne
Communication interne et externe
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Entreprises

  • Caves Legrand - Chargée de projets event

    2014 - maintenant Organisation de dégustation de vins (Ecole du vin, dégustation Mardi Legrand, projets pro et particulier)

    -Gestion des appels entrants

    -Prise de brief, conseil client

    -Création du concept global et du menu

    -Réalisation, saisie et illustration du devis

    -Suivi commercial, négociation, relance, signature

    -Organisation de la réception (commandes, organisation, régie, coordination) de A à Z

    -Management de la réception le jour J sur le terrain

    -Interface client jusquau jour de la réception

    -Débrief client après la réception
  • SNCF - Assistante Communication

    2012 - 2014 Elaboration et organisation d'événements culturels de la gare Montparnasse
    Rédaction et production de l'affichage en gare et des lettres internes et externes.
    Animation de la page Facebook Gare Montparnasse

  • ASMAE - Assistante Communication

    2011 - 2012 Rédaction du journal externe trimestriel et du rapport annuel
    Production de supports de communication
    Gestion et animation du site internet et des réseaux sociaux
    Conception des newsletters
    Organisation d'évenements
    Participation à l'élaboration de la nouvelle stratégie de communication d'Asmae
    Participation à l'élaboration de deux grandes campagnes de communication pour promouvoir l'ONG

  • Reitzel Briand - Assistante Chef de projets

    2010 - 2011 Marketing : participation aux lancements de nouveaux produits
    Gestion de la communication sur le web (site internet, réseaux sociaux)
    Conception des newsletters
    Rédaction et production de supports de communication (packaging produits, fiches produits, bon de réduction, collerettes...)
    Gestion du stock produits et des commandes clients

  • France Telecom - Conseillère Clientèle professionnelle

    Paris 2008 - 2010 B2B : accueil, suivi clientèle, prospection, vente
    Missions de Managament : organisation de réunions, intégration d'apprentis au sein de l'équipe, conception et analyse de tableaux de bord

Formations

Réseau

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