Mes compétences :
Créative
Internet
Administration des ventes
SAP
Relations clients
Adaptabilité
Microsoft Office
Logistique
Télévente
Rigueur
Vente
Prospection commerciale
Service client
Organisation
Entreprises
Paprec Group
- Assistante commerciale, administrative et logistique
Paris2017 - 2017Missions commerciales :
Gestion des commandes clients : enregistrement sur logiciel interne ; transmission des informations aux agences, gestion des encours clients, contact et relation client
Missions administratives :
Création et organisation de dossiers de commandes, saisies de données sur logiciel interne, facturation, préparation des bordereaux d’achats, contrôle des factures transports
Missions logistiques :
Mise en place des transports des agences aux clients
FLEURS DE LOIRE
- Assistante commerciale
2014 - 2017Télévente B to B (prise de commande par téléphone)
Réalisation de devis
Prospection téléphonique
Suivi et fidélisation client
Montage d’offre commerciale et promotionnelle
Traitement d’avoir et litige
Mise à jour CRM
Réalisation de bon de livraison et facture
Gérer l’approvisionnement en fonction des besoins clients
Organisation en amont des salons et rendez-vous clients
Déplacement
Prise de rendez-vous
Droit du travail et ressources humaines
Anglais des affaires
Marketing analytique, stratégique et opérationnel
Budget
Pack marketing et web
Négociation et relation client
Communication
Management de l’équipe commerciale
